TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

In vigore dal 1° gennaio 2024

Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano, senza restrizioni o riserve, a tutte le vendite concluse tra SOUDURE.PRO titolare del marchio EURO-WELDING, società per azioni semplificata (SASU) con un capitale sociale di 996.000 euro, con sede legale in Rue Denis Papin, Z.I. du Ty Mor, 56700 Hennebont, Francia, iscritta al Registro del Commercio e delle Società di Lorient con il numero 952 434 322 (di seguito "EURO-WELDING"), e qualsiasi persona fisica o giuridica (di seguito "l'Acquirente") che desideri effettuare un acquisto tramite il sito web www.euro-welding.com pubblicato da SOUDURE.PRO

Si applicano sia alle persone fisiche che agiscono a titolo privato ("Consumatori" ai sensi del Codice del consumo francese) sia alle persone fisiche o giuridiche che agiscono a titolo professionale ("Professionisti"), fermo restando che le disposizioni di protezione del Codice del consumo francese non si applicano agli ordini effettuati dai Professionisti.

L'acquisto di qualsiasi prodotto o servizio tramite questo sito costituisce l'accettazione incondizionata da parte dell'Acquirente delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita prevalgono su tutte le altre condizioni generali o particolari non espressamente approvate da Soudure.Pro, comprese in particolare le eventuali condizioni generali di acquisto dei professionisti.

Soudure.Pro si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le proprie Condizioni Generali di Vendita. In tal caso, le condizioni applicabili saranno quelle in vigore alla data dell'effettuazione dell'ordine.

Selezionando la casella prevista a tale scopo prima di confermare l'ordine online, l'Acquirente riconosce di aver letto e accettato senza riserve le presenti Condizioni Generali di Vendita.

Articolo 2 - Caratteristiche dei Beni e dei Servizi Offerti

Le saldatrici, gli accessori ed i servizi offerti sono quelli elencati nel catalogo pubblicato sul sito www.euro-welding.com di proprietà di Soudure.Pro.

I prodotti offerti sono conformi alla legislazione europea.

Questi prodotti e servizi sono offerti in base allo stock disponibile.

Ogni prodotto è accompagnato da una descrizione per facilitare la scelta del modello.

La scelta e l'acquisto di un prodotto sono di esclusiva responsabilità dell'acquirente.

Le fotografie del catalogo sono quanto più accurate possibile ma non possono garantire una perfetta somiglianza con il prodotto offerto in vendita, soprattutto per quanto riguarda i colori.

Articolo 3 - Prezzi

I prezzi indicati nel catalogo sono prezzi comprensivi di IVA in euro, tenendo conto dell'aliquota IVA in vigore alla data dell'ordine; qualsiasi variazione tariffaria potrà essere trasferita al prezzo dei prodotti o servizi.

Soudure.Pro si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo indicato nel catalogo alla data dell'ordine sarà l'unico prezzo applicabile all'acquirente.

I prezzi indicati sono comprensivi delle spese di evasione dell'ordine, di trasporto e di consegna, purché la consegna avvenga nelle aree geografiche di seguito indicate.

La consegna nei territori francesi d'oltremare (DOM-TOM) viene effettuata "DAP" secondo gli Incoterms 2020; ciò significa che l'acquirente dovrà pagare al momento della consegna le varie tasse applicabili, come ad esempio l'IVA e/o il dazio di mare (octroi de mer).

È responsabilità dell'acquirente informarsi sulle procedure doganali, sulle tasse e sugli oneri applicabili alle spedizioni effettuate al di fuori della Francia continentale e, se effettua un ordine, sostenerne il costo al momento della consegna.

Per gli ordini basati su preventivo, ad esempio per consegne nell'Unione Europea o nei territori francesi d'oltremare (DOM-TOM), è richiesto un acconto al momento dell'ordine da parte del Cliente. Tale deposito non può in nessun caso essere qualificato come caparra. Il saldo del prezzo è pagabile secondo i termini di pagamento definiti nel preventivo.

Soudure.Pro non sarà tenuto a procedere alla consegna dei prodotti ordinati qualora l'acquirente non rispetti i termini di pagamento concordati.

Articolo 4 - Ambito geografico

La vendita online dei prodotti e servizi presentati sul sito web è riservata agli Acquirenti residenti nei paesi europei continentali, a condizione che la consegna venga effettuata all'interno delle aree geografiche: Italia, Germania, Paesi Bassi, Croazia, Danimarca, Finlandia, Grecia, Irlanda, Portogallo continentale, Svezia, Bulgaria, Estonia, Lettonia, Lituania, Polonia, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Ungheria, Spagna continentale.

Articolo 5 - Ordini

A causa dei costi delle operazioni di preparazione, lavorazione e confezionamento, per ordini inferiori a 20 € IVA inclusa verrà addebitata inoltre una tassa di lavorazione fissa di € 5 IVA inclusa, escluse le spese di consegna.

L'acquirente che desidera acquistare un prodotto o un servizio deve:

compilare il modulo identificativo, inserendo tutti i dati di contatto richiesti, oppure fornire il proprio numero cliente, se presente.
compilare il modulo d'ordine online, fornendo tutti i riferimenti dei prodotti o servizi scelti.
confermare l'ordine dopo averlo controllato e, se necessario, corretto.
leggere e accettare le presenti Condizioni Generali di Vendita.
effettuare il pagamento alle condizioni previste.

La vendita è definitiva e costituisce conclusione di un contratto a distanza solo dopo la conferma della registrazione dell'ordine e l'avvenuta ricezione del pagamento da parte di Soudure.pro, tramite e-mail.

Si riserva il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine di un acquirente con il quale esiste o è esistita una controversia relativa a un ordine precedente, o in caso di problema di disponibilità del prodotto.

Tutti i dati forniti e la conferma registrata costituiranno prova della transazione.

Articolo 6 - Termini di pagamento

Il pagamento è dovuto al momento dell'ordine, salvo condizioni particolari preventivamente concordate con i professionisti e con le Pubbliche Amministrazioni che utilizzano la piattaforma Chorus-Pro.

Il pagamento può essere effettuato:

online con carta bancaria, tramite la piattaforma di pagamento sicura del nostro partner di pagamento CIC Crédit Mutuel;
a rate, tramite la piattaforma sicura della società Alma, SAS con un capitale sociale di 316.226,83 €, RCS Nanterre 839 100 575, approvata dall'ACPR con il numero 90789 - Contatto: support@getalma.eu.
tramite bonifico bancario presso il nostro istituto bancario. Le istruzioni da seguire appaiono sullo schermo quando si seleziona questo metodo di pagamento.

Clausola speciale per l'acquisto effettuato con la modalità di pagamento rateale tramite il nostro partner Alma.

Soudure.Pro è un intermediario del credito ai sensi delle disposizioni dell'articolo R.519-2, 1° del Codice monetario e finanziario. Soudure.pro trasmette annunci pubblicitari inviati da Alma relativi alla concessione di credito da parte di Alma. Per utilizzare Alma, l'acquirente deve leggere il Foglio informativo precontrattuale standardizzato europeo (ESIS), accettare l'informativa sulla privacy di Alma e firmare il contratto di credito proposto da Alma. Soudure.pro accetta anticipatamente il contratto di credito concluso tra Alma e l'acquirente, ai sensi dell'articolo L312-46 del Codice del Consumo. Se Alma accetta di concedere un credito all'acquirente, l'importo sarà pagato tramite credito ai sensi dell'articolo L312-45 del Codice del Consumo. Qualsiasi rifiuto da parte di Alma di concedere credito per un ordine può comportare l'annullamento di tale ordine, a meno che l'acquirente non accetti di pagarlo per intero. L'eventuale annullamento dell'ordine è vincolante Soudure.pro e l'acquirente comporta la risoluzione del contratto di credito tra l'acquirente e Alma. In caso di recesso, tutte le commissioni e gli interessi pagati dall'acquirente gli verranno rimborsati secondo la normativa applicabile. Sicurezza: la sicurezza dei pagamenti è fornita da Alma e dai suoi fornitori di servizi. Tutti i pagamenti sono protetti da 3D Secure. Alma è gestore dei pagamenti elettronici ed emette un certificato elettronico che fungerà da prova dell'importo e della data dell'operazione secondo quanto previsto dagli articoli 1316 e ss. del codice civile.

Il pagamento tramite assegno non è offerto né accettato.

Clausola speciale per i termini di pagamento negoziati con i professionisti

Termini di pagamento speciali possono essere concordati per iscritto tra Soudure.pro e l'acquirente, in particolare gli acquirenti professionali.

In caso di ritardato pagamento delle somme dovute dal professionista oltre le scadenze pattuite, saranno automaticamente e di diritto dovute a Soudure.pro, senza alcuna formalità o preventiva costituzione in mora.

Inoltre, qualsiasi ritardato pagamento comporta automaticamente l'applicazione di un'indennità forfettaria di quaranta (40) Euro per fattura, fatte salve le penalità di mora. Soudure.pro si riserva il diritto di richiedere un risarcimento aggiuntivo all'acquirente se i costi di recupero effettivamente sostenuti superano tale importo, previa presentazione dei documenti giustificativi.

Il ritardo nel pagamento comporterà inoltre l'immediata scadenza di tutti gli importi dovuti dall'acquirente.

Articolo 7 - Consegne

Le consegne verranno effettuate all'indirizzo di consegna specificato al momento dell'ordine, a condizione che si trovi all'interno dell'area geografica di riferimento.

Se nessuno è disponibile ad accettare la consegna dei prodotti al momento della consegna, il corriere lascerà un avviso di consegna indicando le modalità per un ulteriore tentativo di consegna o invitando l'Acquirente a ritirare i prodotti presso il deposito del corriere.

In nessun caso lo farò Soudure.pro non sarà responsabile dell'eventuale deterioramento dei prodotti derivante dal loro tardivo ritiro presso il trasportatore.

Soudure.pro si impegna a rispettare i tempi di consegna indicati al momento dell'ordine. In caso di ritardo nella consegna superiore a trenta giorni dalla data dell'ordine, il contratto di vendita potrà essere annullato e l'acquirente rimborsato, secondo le condizioni degli articoli L216-1 e seguenti. del Codice del Consumo.

Si precisa che, per le consegne nei territori francesi d'oltremare (DOM-TOM) e fuori dalla Francia, il mancato ritiro dei prodotti in dogana e/o il mancato pagamento delle tasse e degli oneri a carico dell'acquirente non potrà in nessun caso annullare la vendita del/i prodotto/i in questione.

I tempi di consegna vengono calcolati a partire dal primo giorno lavorativo successivo al ricevimento e all'accredito del pagamento Soudure.pro.

L'acquirente è tenuto a verificare lo stato dei prodotti consegnati. Eventuali riserve dovranno essere annotate sulla bolla di consegna e confermate mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a Soudure.pro e al corriere entro 3 giorni dal ricevimento dei prodotti.

Il Cliente ha questi 3 giorni per inviare al corriere e a Soudure.pro eventuali riserve o reclami per non conformità o difetti apparenti dei prodotti consegnati (ad esempio, pacchi danneggiati o già aperti...), con tutti i documenti giustificativi (foto in particolare). Decorso tale termine ed in mancanza di aver ottemperato a tali formalità, i prodotti saranno ritenuti conformi ed esenti da qualsiasi vizio apparente, e nessun reclamo sarà validamente accettato da parte di Soudure.pro per quanto riguarda il trasporto.

Articolo 8 - Riserva di proprietà - Trasferimento della proprietà - Trasferimento del rischio

Il trasferimento di proprietà dei prodotti all'acquirente avverrà solo previo pagamento integrale del prezzo da parte dell'acquirente, indipendentemente dalla data di consegna di detti prodotti.

Soudure.pro si riserva, fino al completo pagamento del prezzo da parte dell'acquirente, un diritto di proprietà sui prodotti venduti, consentendole di rientrare in possesso degli stessi. Qualsiasi deposito versato dall'acquirente rimarrà Soudure.pro a titolo di indennità fissa, fatta salva ogni altra azione che possa avere diritto di intentare di conseguenza.

Per gli acquirenti consumatori, indipendentemente dalla data di trasferimento della proprietà dei prodotti, il trasferimento dei rischi di perdita e deterioramento degli stessi avverrà solo nel momento in cui l'acquirente prenderà possesso fisico dei prodotti. I prodotti viaggiano quindi a rischio e pericolo Soudure.pro, salvo il caso in cui i prodotti siano messi a disposizione dell'acquirente o del suo vettore presso i nostri magazzini.

Per gli acquirenti professionali, il trasferimento dei rischi di perdita e deterioramento avverrà al momento della conferma dell'ordine da parte di Soudure.pro, indipendentemente dal trasferimento di proprietà ed indipendentemente dalla data di pagamento e consegna dei Prodotti.

L'acquirente professionista riconosce che è responsabilità del corriere effettuare la consegna, Soudure.pro si considera adempiuto al proprio obbligo di consegna una volta che ha consegnato i prodotti ordinati al corriere. Il professionista pertanto non ha alcun ricorso in garanzia contro Soudure.pro in caso di mancata consegna dei prodotti ordinati o per danni occorsi durante il trasporto, la conservazione o lo scarico. I prodotti viaggiano quindi a rischio e pericolo del professionista.

Articolo 9 - Diritto di Recesso

Conformemente al Codice del consumo francese, i consumatori, ovvero le persone fisiche non professionali, dispongono di un periodo di recesso di quattordici giorni dalla consegna dell'ordine per restituire il prodotto al venditore per cambio o rimborso senza penalità, escluse le spese di restituzione.

Gli articoli oggetto del presente reso dovranno essere rispediti come nuovi, nella loro confezione originale integra, accompagnati da tutti gli accessori comprese le istruzioni per l'uso e la documentazione, entro e non oltre 14 giorni dalla comunicazione di recesso da parte dell'acquirente, al seguente indirizzo:

Soudure.pro
Rue Denis Papin, Z.I du Ty Mor
56700 Hennebont

Un prodotto già utilizzato o restituito incompleto non verrà rimborsato né sostituito.

In caso di esercizio del diritto di recesso entro il suddetto termine, verranno rimborsati esclusivamente il prezzo del/i prodotto/i acquistato/i e le spese di consegna; le spese di restituzione restano a carico dell'acquirente.

Soudure.pro non organizza né prende parte alla restituzione dei prodotti, che viene effettuata sotto la sola ed esclusiva responsabilità dell'acquirente.

L'imballaggio dei prodotti restituiti viene effettuato sotto la sola responsabilità dell'acquirente, il quale adotterà tutte le precauzioni necessarie per proteggere i prodotti da eventuali danni che potrebbero verificarsi durante il trasporto, tenuto conto della modalità di trasporto utilizzata.

L'imballaggio deve in particolare coprire l'intero prodotto ed essere sufficientemente robusto per sopportarne il peso e la forma. Se il pacco contiene più articoli, i singoli articoli devono essere protetti singolarmente, imbottiti e fissati in modo che non possano scontrarsi tra loro.

Solo dopo aver controllato le condizioni del prodotto restituito lo faremo Soudure.pro procedere al rimborso degli importi ricevuti per i prodotti restituiti e delle spese di spedizione iniziali.

Qualsiasi prodotto restituito che non rispetti questi requisiti non sarà accettato per la restituzione né rimborsato. Può essere rispedito all'acquirente a sue sole spese. In tal caso le spese di spedizione verranno comunicate all'acquirente e dovranno essere pagate anticipatamente. In difetto, tratterremo tali prodotti presso la nostra sede per il ritiro in loco per un periodo di 3 mesi dal loro ricevimento, trascorsi i quali Soudure.pro potrà disporne liberamente senza che l'acquirente possa pretendere alcun indennizzo o rimborso.

Il diritto di recesso può essere esercitato utilizzando il modulo di recesso disponibile nell'allegato sottostante, o qualsiasi altra dichiarazione inequivocabile che esprima la volontà di recedere.

In caso di esercizio del diritto di recesso, Soudure.pro provvederà a rimborsare le somme versate dal cliente, a titolo gratuito, entro un termine massimo di 14 giorni dal ricevimento dei prodotti oggetto del recesso.

Articolo 10 - Garanzia

Sono esclusi dalla garanzia i difetti e il deterioramento causati dalla normale usura o da un incidente esterno (errato montaggio, manutenzione difettosa, uso anomalo, uso improprio, smontaggio, rimontaggio, ecc.) o da una modifica del prodotto non prevista o specificata dal produttore.

La garanzia si applica solo all'acquirente e non a terzi ai quali il prodotto possa essere rivenduto.

Se i prodotti sono stati utilizzati, trasformati o in generale non sono più nelle condizioni in cui li abbiamo consegnati non sarà accettato alcun reclamo. L'uso continuato dei prodotti implica l'accettazione incondizionata degli stessi.

I prodotti sostituiti in garanzia devono essere restituiti, salvo diversa indicazione da parte nostra.

L'acquirente è tenuto a dare Soudure.pro ogni facilitazione per accertare eventuali difetti o difetti e porvi rimedio.

L'acquirente si asterrà dall'intervenire personalmente o da far intervenire terzi a tale scopo, a meno che la nostra azienda non abbia espressamente acconsentito per iscritto.

Nessun reso sarà accettato senza previo consenso formale ed espresso da parte della nostra azienda.

Inoltre, la responsabilità di Soudure.pro non potrà essere sostenuto per eventuali inconvenienti o danni inerenti all'uso della rete Internet, inclusa l'interruzione del servizio, un'intrusione esterna, l'acquisizione fraudolenta di dati, la perdita di dati o la presenza di un virus informatico.

Se l'acquirente è un consumatore

I Prodotti forniti da Soudure.pro beneficio a norma di legge e senza corrispettivo aggiuntivo, indipendentemente dal diritto di recesso, secondo le disposizioni di legge:

la garanzia legale di conformità, per Prodotti apparentemente difettosi, danneggiati o non corrispondenti a quanto ordinato,
la garanzia legale contro i vizi nascosti derivanti da un difetto di materiale, progettazione o fabbricazione che colpisce i prodotti consegnati e li rende inadatti all'uso,

alle condizioni e secondo le modalità di cui al riquadro sottostante.

Il consumatore dispone di un periodo di due anni dalla consegna del bene per ottenere l'attuazione della garanzia legale di conformità in caso di comparsa di un difetto di conformità. Durante tale periodo il consumatore è tenuto soltanto a provare l'esistenza del difetto di conformità e non la data in cui esso si è manifestato.
Quando il contratto di vendita di beni prevede la fornitura continuativa di contenuto digitale o servizio digitale per un periodo superiore a due anni, la garanzia legale si applica a tale contenuto digitale o servizio digitale per tutto il periodo di fornitura previsto. Durante tale periodo il consumatore è tenuto soltanto a dimostrare l'esistenza del difetto di conformità che interessa il contenuto digitale o il servizio digitale e non la data in cui si è manifestato.
La garanzia legale di conformità comporta l'obbligo per il professionista, ove previsto, di fornire tutti gli aggiornamenti necessari al mantenimento della conformità dei beni.
La garanzia legale di conformità dà diritto al consumatore di ottenere la riparazione o la sostituzione del bene entro trenta giorni dalla richiesta, senza spese e senza notevoli inconvenienti per lo stesso.
Se il bene viene riparato in applicazione della garanzia legale di conformità, il consumatore beneficia di un'estensione di sei mesi della garanzia iniziale.
Se il consumatore richiede la riparazione del bene, ma il venditore impone la sostituzione, la garanzia legale di conformità si rinnova per un periodo di due anni dalla data di sostituzione del bene.
Il consumatore può ottenere una riduzione del prezzo di acquisto conservando la merce, oppure risolvere il contratto e ricevere un rimborso totale al momento della restituzione della merce, se:
1° Il professionista si rifiuta di riparare o sostituire il bene;
2° La riparazione o la sostituzione del bene avviene decorso il termine di trenta giorni;
3° La riparazione o la sostituzione del bene causa un grave inconveniente al consumatore, in particolare quando il consumatore sostiene in ultima analisi i costi di ritiro o rimozione del bene non conforme, o sostiene i costi di installazione del bene riparato o sostitutivo;
4° La non conformità dei beni persiste nonostante il tentativo infruttuoso del venditore di renderli conformi.
Il consumatore ha inoltre diritto alla riduzione del prezzo del bene o alla risoluzione del contratto quando il difetto di conformità è così grave da giustificare un'immediata riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. Il consumatore non è quindi tenuto a richiedere preventivamente la riparazione o la sostituzione del bene.
Il consumatore non ha diritto di recedere dalla vendita se il difetto di conformità è di lieve entità.
L'eventuale immobilizzo del bene per riparazione o sostituzione sospende la restante garanzia fino alla consegna del bene riparato.
I diritti sopra menzionati derivano dall'applicazione degli articoli da L. 217-1 a L. 217-32 del Codice del Consumo.
Il venditore che in mala fede ostacola l'attuazione della garanzia legale di conformità è punito civilmente con la sanzione civile fino a 300.000 euro, aumentata fino al 10% del fatturato medio annuo (Articolo L. 241-5 del Codice del consumo).
Il consumatore beneficia inoltre della garanzia legale contro i difetti nascosti ai sensi Articoli da 1641 a 1649 del Codice Civile, per un periodo di due anni dalla scoperta del difetto. Questa garanzia dà diritto al consumatore ad una riduzione del prezzo in caso di ritiro della merce, o ad un rimborso completo in caso di restituzione della merce. »

Per far valere i propri diritti, l'acquirente deve informare Soudure.pro, per iscritto, della non conformità dei prodotti o della scoperta di vizi occulti entro i termini di cui sopra, e restituire i prodotti difettosi nello stato in cui sono stati ricevuti, completi di tutti i componenti (accessori, istruzioni, ecc.).

In caso di palese mancato rispetto di tali prescrizioni, eventuali danni ai prodotti durante il trasporto saranno esclusi dalla garanzia.

Soudure.pro organizzerà a proprie spese la restituzione dei prodotti difettosi alla propria sede o al produttore, nonché l'invio all'acquirente dei prodotti riparati o sostituiti, secondo una procedura che sarà comunicata all'acquirente.

Soudure.pro rimborserà, sostituirà o farà riparare i prodotti o le parti in garanzia ritenute non conformi o difettose.

I rimborsi per i prodotti ritenuti non conformi o difettosi verranno effettuati nel più breve tempo possibile e comunque entro e non oltre 15 giorni dalla determinazione da parte Soudure.pro del difetto di conformità o del difetto occulto.

Il rimborso verrà effettuato tramite accredito sulla carta bancaria utilizzata per il pagamento, sul conto bancario dell'acquirente, oppure tramite assegno bancario inviato all'acquirente.

La responsabilità di Soudure.pro non può essere sostenuto nei seguenti casi:

in caso di uso improprio, uso per scopi professionali di prodotti non destinati a tale uso professionale, negligenza o mancanza di manutenzione, nonché in caso di normale usura del prodotto o di incidente,
cause di forza maggiore, ai sensi dell'articolo 1218 del Codice Civile, quali, in particolare, blocco dei mezzi di trasporto o di rifornimento, temporali, inondazioni, blocco delle reti di telecomunicazioni, terremoto, incendio, fulmine, epidemia...

La garanzia di Soudure.pro è in ogni caso limitata alla sostituzione o al rimborso dei prodotti non conformi o difettosi.

L'acquirente ne è espressamente informato Soudure.pro non è il produttore dei prodotti presentati, ai sensi della legge n. 98-389 del 19 maggio 1998 relativa alla responsabilità per prodotti difettosi.

Se l'acquirente è un professionista

Soudure.pro garantisce al professionista la conformità dei prodotti all'ordine e l'assenza di vizi occulti derivanti da un difetto di materiale, progettazione o fabbricazione che colpisca i prodotti consegnati e li renda inadatti all'uso.

In queste condizioni, Soudure.pro sostituirà o farà riparare i prodotti o le parti in garanzia, garanzia che copre anche i costi di manodopera.

I prodotti dovranno essere controllati dall'acquirente al momento della consegna, ed ogni eventuale reclamo, riserva o contestazione relativa ad articoli mancanti e difetti apparenti dovrà essere avanzata entro tre (3) giorni liberi dalla consegna dei prodotti.

Resta espressamente convenuto che decorso tale termine l'acquirente professionale non potrà invocare la non conformità dei prodotti, né sollevarla in via riconvenzionale per difendersi da procedimenti di recupero crediti avviati da Soudure.pro.

Il deterioramento dei prodotti derivante da condizioni anomale di stoccaggio e/o conservazione presso la sede dell'acquirente, in particolare in caso di incidente di qualsiasi natura, non darà luogo alla garanzia dovuta da Soudure.pro.

Nell'ambito della garanzia contro i vizi occulti prevista dagli artt. 1641 e ss. cc, EURO-WELDING sarà tenuta esclusivamente alla sostituzione o riparazione gratuita della merce difettosa, senza che l'acquirente possa pretendere risarcimenti di sorta, a qualsiasi titolo.

Garanzia commerciale

Ove applicabile, il prodotto acquistato beneficia anche della garanzia commerciale del produttore fornita nella confezione del prodotto stesso.

Articolo 11 - Proprietà intellettuale

Tutti gli elementi del Euro-welding.com sito web di proprietà di Soudure.pro sono e rimangono proprietà intellettuale esclusiva di Soudure.pro e/o i suoi partner.

Nessuno è autorizzato a riprodurre, sfruttare, ridistribuire o utilizzare in qualsiasi modo, anche parzialmente, qualsiasi elemento del sito web, sia esso software, visivo o audio.

Qualsiasi collegamento semplice o ipertestuale è severamente vietato senza l'espresso consenso scritto di Soudure.pro.

Articolo 12 - Dati Personali

Ti invitiamo a consultare la nostra privacy policy presente sul sito www.euro-welding.com

Il trattamento dei dati personali è stato dichiarato all'Autorità francese per la protezione dei dati (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés - CNIL) il 9 gennaio 2014, con il numero 1732928 v 0.

In applicazione della legge 78-17 del 6 gennaio 1978 modificata, si nota che i dati personali richiesti all'acquirente sono necessari per l'elaborazione dell'ordine e l'emissione delle fatture.

Tali dati potranno essere comunicati ad eventuali partner di Soudure.pro responsabile dell'esecuzione, elaborazione, trasporto, gestione e pagamento degli ordini.

Al di fuori dei casi sopra indicati, Soudure.pro si impegna a non vendere, affittare, cedere o concedere a terzi l'accesso ai dati senza il previo consenso del Cliente, a meno che non sia obbligato a farlo da un obbligo legale.

Il trattamento delle informazioni comunicate attraverso il Sito soddisfa i requisiti legali in materia di protezione dei dati personali, il sistema informativo utilizzato garantisce una protezione ottimale di tali dati.

Il Cliente dispone, in conformità alla normativa nazionale ed europea applicabile, di un diritto permanente di accesso, modifica, rettifica, opposizione, portabilità e limitazione del trattamento per quanto riguarda le informazioni che lo riguardano.

Tale diritto può essere esercitato dall'interessato direttamente tramite il proprio account personale presente sul sito www.euro-welding.com o contattando EURO-WELDING direttamente per iscritto corredati da copia del proprio documento di identità.

In caso di reclamo insoddisfatto, il Cliente può contattare l'Autorità francese per la protezione dei dati (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Ai sensi dell'articolo L223-2 del Codice del Consumo, la informiamo che ha la possibilità di iscriversi gratuitamente all'elenco di opt-out di vendita telefonica BLOCTEL, sul sito web www.bloctel.gouv.fr, per non essere più contattato telefonicamente da un professionista con il quale non hai alcun rapporto contrattuale in corso.

Qualsiasi consumatore può registrarsi gratuitamente in questo elenco sul sito web https://conso.bloctel.fr/index.php/inscription.php .

Articolo 13 - Archiviazione - Prova

Soudure.pro archivierà gli ordini d'acquisto e le fatture su un supporto affidabile e durevole che costituisca una copia fedele, in conformità con le disposizioni del Codice Civile.

I registri informatizzati di Soudure.pro saranno considerati dalle parti come prova delle comunicazioni, degli ordini, dei pagamenti e delle transazioni avvenute tra le parti.

Articolo 14 - Risoluzione delle controversie

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge francese.

In caso di controversia, il cliente dovrà contattare EURO-WELDING prima al fine di raggiungere una soluzione amichevole.

Se sei un consumatore:

Inoltre, secondo quanto previsto dal Codice del Consumo, “ogni consumatore ha diritto di ricorrere gratuitamente ad un mediatore dei consumatori per la risoluzione amichevole di una controversia con un professionista. A tal fine, il professionista garantisce al consumatore un effettivo accesso ad un meccanismo di mediazione del consumo”.

A tal fine, Soudure.pro è aderente al servizio di conciliazione AMBO, al quale è possibile rivolgersi:
. o per posta a: AMBO, 12 rue Colbert, B 37 - 56100 LORIENT
. oppure compilando il form dedicato sul sito: https://www.ambo.bzh/mediation-consommation/

Potrai inoltre avvalerti della procedura di risoluzione delle controversie applicabile all'interno dell'Unione Europea, accedendo alla Piattaforma di risoluzione delle controversie online (ODR) predisposta tramite il sito web della Commissione Europea al seguente indirizzo: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR .

Puoi anche ricorrere a qualsiasi altro metodo alternativo di risoluzione delle controversie, come ad esempio la conciliazione.

In difetto, la controversia sarà devoluta ai tribunali competenti alle condizioni di diritto ordinario.

Se sei un professionista:

Il Tribunale Commerciale di Lorient ha giurisdizione esclusiva, nonostante una pluralità di convenuti o richieste di garanzia, o il metodo di pagamento utilizzato per l'ordine/i.