Gültig ab 1. Januar 2024
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten uneingeschränkt und vorbehaltlos für alle zwischen uns abgeschlossenen Verkäufe SOUDURE.PRO Inhaber der Marke EURO-WELDING, eine vereinfachte Aktiengesellschaft (SASU) mit einem Grundkapital von 996.000 €, deren eingetragener Sitz sich in der Rue Denis Papin, Z.I. befindet. du Ty Mor, 56700 Hennebont, Frankreich, eingetragen im Handels- und Firmenregister von Lorient unter der Nummer 952 434 322 (im Folgenden „EURO-WELDING“ genannt) und jede natürliche oder juristische Person (im Folgenden „der Käufer“), die über die Website einen Kauf tätigen möchte www.euro-welding.com veröffentlicht von SOUDURE.PRO
Sie gelten sowohl für Einzelpersonen, die privat handeln („Verbraucher“ im Sinne des französischen Verbraucherschutzgesetzes), als auch für natürliche oder juristische Personen, die beruflich handeln („Gewerbetreibende“), wobei die Schutzbestimmungen des französischen Verbraucherschutzgesetzes nicht für Bestellungen von Gewerbetreibenden gelten.
Der Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung über diese Website stellt die bedingungslose Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen durch den Käufer dar.
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen haben Vorrang vor allen anderen allgemeinen oder besonderen Bedingungen, die nicht ausdrücklich von Soudure.Pro genehmigt wurden, insbesondere allen allgemeinen Einkaufsbedingungen von Gewerbetreibenden.
Soudure.Pro behält sich das Recht vor, seine Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern. In diesem Fall gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen.
Durch Ankreuzen des dafür vorgesehenen Kästchens vor der Bestätigung seiner Online-Bestellung bestätigt der Käufer, dass er diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen und vorbehaltlos akzeptiert hat.
Artikel 2 – Merkmale der angebotenen Waren und Dienstleistungen
Die angebotenen Schweißmaschinen, Zubehörteile und Dienstleistungen sind diejenigen, die im Katalog aufgeführt sind, der auf der Website www.euro-welding.com im Besitz von Soudure.Pro veröffentlicht ist.
Die angebotenen Produkte entsprechen der europäischen Gesetzgebung.
Diese Produkte und Dienstleistungen werden vorbehaltlich des verfügbaren Lagerbestands angeboten.
Jedem Produkt liegt eine Beschreibung bei, die bei der Auswahl des Modells hilft.
Die Auswahl und der Kauf eines Produkts liegen in der alleinigen Verantwortung des Käufers.
Die Katalogfotos sind so genau wie möglich, können jedoch keine perfekte Übereinstimmung mit dem zum Verkauf angebotenen Produkt garantieren, insbesondere hinsichtlich der Farben.
Artikel 3 – Preise
Bei den im Katalog aufgeführten Preisen handelt es sich um Preise inklusive Mehrwertsteuer in Euro unter Berücksichtigung des zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Mehrwertsteuersatzes; Jede Änderung des Tarifs kann sich auf den Preis der Produkte oder Dienstleistungen auswirken.
Soudure.Pro behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, wobei jedoch davon ausgegangen wird, dass der am Tag der Bestellung im Katalog angegebene Preis der einzige für den Käufer geltende Preis ist.
Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive Bestellabwicklungs-, Transport- und Lieferkosten, sofern die Lieferung innerhalb der unten aufgeführten geografischen Gebiete erfolgt.
Die Lieferung in die französischen Überseegebiete (DOM-TOM) erfolgt „DAP“ gemäß Incoterms 2020; Das bedeutet, dass der Käufer bei der Lieferung die verschiedenen anfallenden Steuern zahlen muss, wie zum Beispiel die Mehrwertsteuer und/oder Hafengebühren (octroi de mer).
Es liegt in der Verantwortung des Käufers, sich über die Zollverfahren, Steuern und Gebühren zu informieren, die für Sendungen außerhalb des französischen Festlandes gelten, und im Falle einer Bestellung die Kosten dafür bei der Lieferung zu tragen.
Bei Bestellungen auf der Grundlage eines Angebots, beispielsweise für Lieferungen in die Europäische Union oder in die französischen Überseegebiete (DOM-TOM), ist eine Anzahlung erforderlich, wenn der Kunde die Bestellung aufgibt. Diese Anzahlung kann keinesfalls als fällige Zahlung eingestuft werden. Der Restbetrag ist gemäß den im Angebot festgelegten Zahlungsbedingungen zu zahlen.
Soudure.Pro ist nicht verpflichtet, mit der Lieferung der bestellten Produkte fortzufahren, wenn der Käufer die vereinbarten Zahlungsbedingungen nicht einhält.
Artikel 4 – Geografischer Geltungsbereich
Der Online-Verkauf der auf der Website präsentierten Produkte und Dienstleistungen steht Käufern mit Wohnsitz auf dem europäischen Festland zur Verfügung, sofern die Lieferung innerhalb dieser geografischen Gebiete erfolgt: Italien, Deutschland, Niederlande, Kroatien, Dänemark, Finnland, Griechenland, Irland, Festland-Portugal, Schweden, Bulgarien, Estland, Lettland, Litauen, Polen, Tschechische Republik, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Ungarn, Festland-Spanien.
Artikel 5 – Bestellungen
Aufgrund der aufwändigen Vorbereitungs-, Bearbeitungs- und Verpackungsvorgänge wird bei Bestellungen unter 20 € inkl. MwSt., zuzüglich Versandkosten, zusätzlich eine pauschale Bearbeitungsgebühr von 5 € inkl. MwSt. erhoben.
Der Käufer, der ein Produkt oder eine Dienstleistung kaufen möchte, muss:
- Füllen Sie das Identifikationsformular aus und geben Sie alle erforderlichen Kontaktdaten ein oder geben Sie Ihre Kundennummer an, falls vorhanden.
- Füllen Sie das Online-Bestellformular aus und geben Sie alle Referenzen für die ausgewählten Produkte oder Dienstleistungen an.
- Bestätigen Sie die Bestellung, nachdem Sie sie überprüft und gegebenenfalls korrigiert haben.
- Lesen und akzeptieren Sie diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
- Zahlung zu den vereinbarten Konditionen leisten.
Der Verkauf ist erst dann endgültig und stellt den Abschluss eines Fernabsatzvertrages dar, wenn die Bestellung bestätigt und die Zahlung erfolgreich eingegangen ist Soudure.pro, per E-Mail.
Es behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Käufers zu stornieren oder abzulehnen, mit dem ein Streit über eine frühere Bestellung besteht oder bestanden hat, oder im Falle eines Problems mit der Produktverfügbarkeit.
Alle angegebenen Daten und die aufgezeichnete Bestätigung gelten als Nachweis der Transaktion.
Artikel 6 – Zahlungsbedingungen
Die Zahlung ist bei der Bestellung fällig, mit Ausnahme von Sonderkonditionen, die zuvor mit Fachleuten ausgehandelt wurden, und für Behörden, die die Chorus-Pro-Plattform nutzen.
Die Zahlung kann erfolgen:
- online per Bankkarte, über die sichere Zahlungsplattform unseres Zahlungspartners CIC Crédit Mutuel;
- in Raten, über die sichere Plattform der Firma Alma, SAS mit einem Stammkapital von 316.226,83 €, RCS Nanterre 839 100 575, genehmigt von der ACPR unter der Nummer 90789 – Kontakt: support@getalma.eu.
- per Banküberweisung an unser Bankinstitut. Wenn Sie diese Zahlungsmethode auswählen, werden die folgenden Anweisungen auf dem Bildschirm angezeigt.
Sonderklausel für einen Kauf per Ratenzahlung über unseren Partner Alma.
Soudure.Pro ist ein Kreditvermittler gemäß den Bestimmungen von Artikel R.519-2, 1° des Währungs- und Finanzgesetzes. Soudure.pro sendet von Alma gesendete Werbeanzeigen im Zusammenhang mit der Kreditvergabe durch Alma. Um Alma nutzen zu können, muss der Käufer das Europäische Standardisierte Vorvertragliche Informationsblatt (ESIS) lesen, die Datenschutzrichtlinie von Alma akzeptieren und den von Alma vorgeschlagenen Kreditvertrag unterzeichnen. Soudure.pro akzeptiert im Voraus den zwischen Alma und dem Käufer geschlossenen Kreditvertrag gemäß Artikel L312-46 des Verbraucherschutzgesetzes. Wenn Alma sich bereit erklärt, dem Käufer einen Kredit zu gewähren, wird der Betrag gemäß Artikel L312-45 des Verbraucherschutzgesetzes per Kredit beglichen. Jede Weigerung von Alma, eine Gutschrift für eine Bestellung zu gewähren, kann zur Stornierung dieser Bestellung führen, es sei denn, der Käufer stimmt der vollständigen Zahlung zu. Jede Stornierung der Bestellung ist bindend Soudure.pro und der Käufer zieht die Kündigung des Kreditvertrages zwischen dem Käufer und Alma nach sich. Im Falle eines Rücktritts werden dem Käufer etwaige vom Käufer gezahlte Gebühren und Zinsen gemäß den geltenden Vorschriften zurückerstattet. Sicherheit: Die Zahlungssicherheit wird von Alma und seinen Dienstleistern gewährleistet. Alle Zahlungen sind durch 3D Secure geschützt. Alma ist ein elektronischer Zahlungsverwalter und stellt ein elektronisches Zertifikat aus, das als Nachweis für den Betrag und das Datum der Transaktion gemäß den Bestimmungen der Artikel 1316 ff. dient. des Bürgerlichen Gesetzbuches.
Eine Zahlung per Scheck wird nicht angeboten oder akzeptiert.
Sonderklausel für mit Profis ausgehandelte Zahlungskonditionen
Besondere Zahlungsbedingungen können zwischen Soudure.pro und dem Käufer, insbesondere professionellen Käufern, schriftlich vereinbart werden.
Im Falle einer verspäteten Zahlung der vom Gewerbetreibenden geschuldeten Beträge über die vereinbarten Fristen hinaus werden automatisch und von Rechts wegen Verzugszinsen in Höhe von 15 % des in der Rechnung ausgewiesenen ausstehenden Auftragsbetrags (einschließlich Mehrwertsteuer) pro Jahr fällig Soudure.pro, ohne jegliche Formalität oder vorherige formelle Ankündigung.
Darüber hinaus zieht jede verspätete Zahlung automatisch die Anwendung einer pauschalen Entschädigung in Höhe von vierzig (40) Euro pro Rechnung nach sich, unbeschadet etwaiger Verzugszinsen. Soudure.pro behält sich das Recht vor, gegen Vorlage von Belegen eine zusätzliche Entschädigung vom Käufer zu verlangen, wenn die tatsächlich entstandenen Beitreibungskosten diesen Betrag übersteigen.
Eine verspätete Zahlung führt außerdem dazu, dass alle vom Käufer geschuldeten Beträge sofort fällig und zahlbar werden.
Artikel 7 – Lieferungen
Die Lieferung erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse, sofern diese innerhalb des jeweiligen geografischen Gebiets liegt.
Wenn zum Zeitpunkt der Lieferung niemand verfügbar ist, um die Produkte anzunehmen, hinterlässt der Spediteur eine Lieferbenachrichtigung, in der er die Modalitäten für einen weiteren Zustellversuch angibt oder den Käufer auffordert, die Produkte im Depot des Spediteurs abzuholen.
Unter keinen Umständen darf dies der Fall sein Soudure.pro haftet nicht für etwaige Verschlechterungen der Produkte, die auf deren verspätete Abholung beim Spediteur zurückzuführen sind.
Soudure.pro verpflichtet sich, die bei der Bestellung angegebenen Lieferfristen einzuhalten. Im Falle einer Lieferverzögerung von mehr als dreißig Tagen ab dem Datum der Bestellung kann der Kaufvertrag gemäß den Bedingungen der Artikel L216-1 ff. storniert und dem Käufer eine Rückerstattung gewährt werden. des Verbraucherschutzgesetzes.
Es wird klargestellt, dass bei Lieferungen in die französischen Überseegebiete (DOM-TOM) und außerhalb Frankreichs die Nichtabholung der Produkte beim Zoll und/oder die Nichtzahlung der vom Käufer zu zahlenden Steuern und Abgaben unter keinen Umständen den Verkauf der betreffenden Produkte annullieren kann.
Die Lieferzeit berechnet sich ab dem ersten Werktag nach Zahlungseingang und -freigabe Soudure.pro.
Der Käufer ist verpflichtet, den Zustand der gelieferten Produkte zu überprüfen. Eventuelle Vorbehalte müssen auf dem Lieferschein vermerkt und per Einschreiben mit Rückschein bestätigt werden an Soudure.pro und innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Produkte an den Spediteur.
Der Kunde hat diese 3 Tage Zeit, um die Ware an den Spediteur zu senden Soudure.pro eventuelle Vorbehalte oder Ansprüche wegen Nichtkonformität oder offensichtlicher Mängel der gelieferten Produkte (z. B. beschädigte oder bereits geöffnete Pakete...), mit allen Belegen (insbesondere Fotos). Nach Ablauf dieser Frist und wenn diese Formalitäten nicht eingehalten wurden, gelten die Produkte als konform und frei von offensichtlichen Mängeln, und eine Reklamation wird von uns nicht mehr rechtsgültig anerkannt Soudure.pro in Bezug auf den Transport.
Artikel 8 – Eigentumsvorbehalt – Eigentumsübergang – Gefahrenübergang
Der Eigentumsübergang der Produkte auf den Käufer erfolgt erst nach vollständiger Zahlung des Preises durch den Käufer, unabhängig vom Lieferdatum der Produkte.
Soudure.pro behält sich bis zur vollständigen Bezahlung des Preises durch den Käufer das Eigentumsrecht an den verkauften Produkten vor, das es ihm ermöglicht, diese Produkte wieder in Besitz zu nehmen. Eine eventuell vom Käufer geleistete Anzahlung verbleibt beim Käufer Soudure.pro als Pauschalentschädigung, unbeschadet etwaiger anderer daraus resultierender Klagen.
Für Verbraucherkäufer erfolgt der Übergang der Gefahr des Untergangs und der Verschlechterung unabhängig vom Zeitpunkt des Eigentumsübergangs an den Produkten erst in dem Moment, in dem der Käufer die Produkte physisch in Besitz nimmt. Die Produkte reisen daher auf Gefahr von Soudure.pro, es sei denn, die Produkte werden dem Käufer oder seinem Spediteur in unseren Lagern zur Verfügung gestellt.
Bei gewerblichen Käufern erfolgt der Übergang der Gefahr des Untergangs und der Verschlechterung mit der Auftragsbestätigung durch Soudure.pro, unabhängig von der Eigentumsübertragung und unabhängig vom Zahlungs- und Lieferdatum der Produkte.
Der professionelle Käufer erkennt an, dass es in der Verantwortung des Spediteurs liegt, die Lieferung durchzuführen. Soudure.pro Mit der Übergabe der bestellten Produkte an den Spediteur gilt die Lieferverpflichtung als erfüllt. Dem Fachmann steht daher kein Gewährleistungsanspruch zu Soudure.pro im Falle der Nichtlieferung der bestellten Produkte oder für Schäden, die während des Transports, der Lagerung oder des Entladens auftreten. Die Produkte reisen daher auf eigenes Risiko des Fachmanns.
Artikel 9 – Widerrufsrecht
Gemäß dem französischen Verbraucherschutzgesetz haben Verbraucher, d. h. natürliche Personen, die keine Gewerbetreibenden sind, eine Widerrufsfrist von vierzehn Tagen ab Lieferung ihrer Bestellung, um das Produkt ohne Vertragsstrafe, mit Ausnahme der Rücksendekosten, zum Umtausch oder zur Rückerstattung an den Verkäufer zurückzusenden.
Die von dieser Rücksendung betroffenen Artikel müssen innerhalb von höchstens 14 Tagen nach der Widerrufsmitteilung des Käufers als Neuware in ihrer unbeschädigten Originalverpackung zusammen mit sämtlichem Zubehör einschließlich Gebrauchsanweisung und Dokumentation an die folgende Adresse zurückgesandt werden:
Soudure.pro
Rue Denis Papin, Z.I du Ty Mor
56700 Hennebont
Ein Produkt, das bereits verwendet oder unvollständig zurückgegeben wurde, wird nicht erstattet oder umgetauscht.
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der oben genannten Frist werden nur der Preis des/der gekauften Produkts/Produkte und die Lieferkosten erstattet; Die Kosten für die Rücksendung liegen in der Verantwortung des Käufers.
Soudure.pro organisiert die Rücksendung von Produkten nicht und beteiligt sich auch nicht daran. Die Rücksendung erfolgt unter der alleinigen und ausschließlichen Verantwortung des Käufers.
Die Verpackung der zurückgegebenen Produkte liegt in der alleinigen Verantwortung des Käufers, der unter Berücksichtigung der verwendeten Transportart alle erforderlichen Vorkehrungen trifft, um die Produkte vor Schäden zu schützen, die während des Transports auftreten können.
Insbesondere muss die Verpackung das gesamte Produkt abdecken und ausreichend stabil sein, um dessen Gewicht und Form standzuhalten. Enthält das Paket mehrere Sendungen, müssen die einzelnen Sendungen einzeln geschützt, gepolstert und gesichert werden, damit sie nicht miteinander kollidieren können.
Erst nach Überprüfung des Zustands des zurückgegebenen Produkts erfolgt eine Rücksendung Soudure.pro Fahren Sie mit der Erstattung der für die zurückgegebenen Produkte erhaltenen Beträge und der ursprünglichen Versandkosten fort.
Zurückgesandte Produkte, die diese Anforderungen nicht erfüllen, werden nicht zur Rückgabe angenommen oder erstattet. Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten des Käufers. In diesem Fall werden die Versandkosten dem Käufer mitgeteilt und müssen im Voraus bezahlt werden. Andernfalls bewahren wir diese Produkte für einen Zeitraum von 3 Monaten nach Erhalt in unserem Betrieb zur Abholung vor Ort auf Soudure.pro frei darüber verfügen können, ohne dass der Käufer einen Schadensersatz oder eine Rückerstattung verlangen kann.
Das Widerrufsrecht kann mithilfe des unten im Anhang bereitgestellten Widerrufsformulars oder durch eine andere eindeutige Erklärung, in der der Widerrufswunsch zum Ausdruck gebracht wird, ausgeübt werden.
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts gilt: Soudure.pro erstattet dem Kunden die vom Kunden gezahlten Beträge kostenlos innerhalb von maximal 14 Tagen nach Erhalt der vom Widerruf betroffenen Produkte.
Artikel 10 – Garantie
Mängel und Verschlechterungen, die durch normale Abnutzung oder durch einen äußeren Unfall (falsche Montage, mangelhafte Wartung, anormale Verwendung, Missbrauch, Demontage, Neumontage usw.) oder durch eine vom Hersteller nicht vorgesehene oder spezifizierte Änderung des Produkts verursacht werden, sind von der Garantie ausgeschlossen.
Die Garantie gilt nur für den Käufer und nicht für Dritte, an die das Produkt möglicherweise weiterverkauft wird.
Sollten die Produkte verwendet, verändert worden sein oder sich generell nicht mehr in dem Zustand befinden, in dem wir sie geliefert haben, besteht kein Anspruch auf Reklamation. Die weitere Verwendung der Produkte setzt die vorbehaltlose Annahme dieser Produkte voraus.
Im Rahmen der Garantie ersetzte Produkte müssen an uns zurückgesandt werden, sofern wir nichts anderes angeben.
Der Käufer ist zur Herausgabe verpflichtet Soudure.pro jede Einrichtung, um etwaige Mängel oder Störungen festzustellen und zu beheben.
Der Käufer wird von einem eigenen Eingreifen oder dem Eingreifen Dritter Abstand nehmen, es sei denn, unser Unternehmen stimmt ausdrücklich schriftlich zu.
Ohne vorherige formelle und ausdrückliche Zustimmung unseres Unternehmens wird keine Rücksendung angenommen.
Darüber hinaus besteht die Haftung von Soudure.pro Es besteht kein Anspruch auf Unannehmlichkeiten oder Schäden, die mit der Nutzung des Internet-Netzwerks einhergehen, einschließlich einer Dienstunterbrechung, eines externen Eindringens, einer betrügerischen Datenerfassung, eines Datenverlusts oder des Vorhandenseins eines Computervirus.
Wenn der Käufer ein Verbraucher ist
Die von gelieferten Produkte Soudure.pro Sie profitieren von Rechts wegen und ohne Zuzahlung, unabhängig vom Widerrufsrecht, nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen:
- die gesetzliche Konformitätsgarantie für Produkte, die offensichtlich fehlerhaft oder beschädigt sind oder nicht der Bestellung entsprechen,
- die gesetzliche Gewährleistung für versteckte Mängel, die auf einen Material-, Konstruktions- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind, der die gelieferten Produkte beeinträchtigt und sie unbrauchbar macht,
unter den Bedingungen und in Übereinstimmung mit den Verfahren, die im nachstehenden Kasten aufgeführt sind.
Der Verbraucher hat ab der Lieferung der Ware eine Frist von zwei Jahren, um im Falle des Auftretens eines Konformitätsmangels die gesetzliche Konformitätsgarantie in Anspruch zu nehmen. Während dieses Zeitraums muss der Verbraucher nur das Vorliegen des Konformitätsmangels nachweisen, nicht aber das Datum, an dem er aufgetreten ist.
Wenn der Vertrag über den Verkauf der Waren die kontinuierliche Bereitstellung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen für einen Zeitraum von mehr als zwei Jahren vorsieht, gilt die gesetzliche Garantie für diese digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen während des gesamten vorgesehenen Bereitstellungszeitraums. Während dieses Zeitraums muss der Verbraucher lediglich das Vorliegen des Konformitätsmangels, der den digitalen Inhalt oder die digitale Dienstleistung betrifft, nachweisen und nicht das Datum, an dem er aufgetreten ist.
Die gesetzliche Konformitätsgarantie beinhaltet gegebenenfalls die Verpflichtung des Fachmanns, alle Aktualisierungen bereitzustellen, die zur Aufrechterhaltung der Konformität der Waren erforderlich sind.
Die gesetzliche Konformitätsgarantie berechtigt den Verbraucher, die Ware innerhalb von dreißig Tagen nach seinem Antrag kostenlos und ohne größere Unannehmlichkeiten reparieren oder ersetzen zu lassen.
Wird die Ware im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie repariert, profitiert der Verbraucher von einer sechsmonatigen Verlängerung der Erstgarantie.
Wenn der Verbraucher eine Reparatur der Ware verlangt, der Verkäufer jedoch einen Ersatz verlangt, verlängert sich die gesetzliche Konformitätsgarantie für einen Zeitraum von zwei Jahren ab dem Datum des Ersatzes der Ware.
Der Verbraucher kann unter Beibehaltung der Ware eine Minderung des Kaufpreises verlangen oder den Vertrag kündigen und bei Rückgabe der Ware eine volle Rückerstattung erhalten, wenn:
1° Der Gewerbetreibende weigert sich, die Ware zu reparieren oder zu ersetzen;
2° Die Reparatur oder der Austausch der Ware erfolgt nach einer Frist von dreißig Tagen;
3° Die Reparatur oder der Austausch der Waren verursacht für den Verbraucher erhebliche Unannehmlichkeiten, insbesondere wenn der Verbraucher letztendlich die Kosten für die Abholung oder Entfernung der mangelhaften Waren oder die Kosten für die Installation der reparierten oder ersetzten Waren trägt;
4° Die Vertragswidrigkeit der Waren bleibt bestehen, auch wenn der Verkäufer erfolglos versucht hat, sie in den vertragsgemäßen Zustand zu bringen.
Der Verbraucher hat außerdem Anspruch auf Herabsetzung des Warenpreises oder auf Rücktritt vom Vertrag, wenn der Konformitätsmangel so schwerwiegend ist, dass er eine sofortige Herabsetzung des Preises oder Rücktritt vom Vertrag rechtfertigt. Der Verbraucher ist dann nicht verpflichtet, zunächst eine Reparatur oder einen Ersatz der Ware zu verlangen.
Der Verbraucher ist nicht berechtigt, vom Kauf zurückzutreten, wenn der Konformitätsmangel geringfügig ist.
Jeder Zeitraum, in dem die Waren zur Reparatur oder zum Austausch stillgelegt werden, setzt die verbleibende Garantie bis zur Lieferung der reparierten Waren aus.
Die oben genannten Rechte ergeben sich aus der Anwendung der Artikel L. 217-1 bis L. 217-32 des Verbraucherschutzgesetzes.
Ein Verkäufer, der in böser Absicht die Umsetzung der gesetzlichen Konformitätsgarantie behindert, wird mit einer zivilrechtlichen Geldbuße von bis zu 300.000 Euro bestraft, die auf 10 % des durchschnittlichen Jahresumsatzes erhöht werden kann (Artikel L. 241-5 des Verbraucherschutzgesetzes).
Der Verbraucher profitiert auch von der gesetzlichen Gewährleistung bei versteckten Mängeln Artikel 1641 bis 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuches, für einen Zeitraum von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels. Diese Garantie berechtigt den Verbraucher zu einer Preisminderung, wenn die Ware behalten wird, oder zu einer vollständigen Rückerstattung bei Rückgabe der Ware. »
Zur Geltendmachung seiner Rechte muss der Käufer informieren Soudure.proinnerhalb der oben genannten Fristen schriftlich über die Nichtkonformität der Produkte oder die Entdeckung versteckter Mängel informieren und die mangelhaften Produkte in dem Zustand zurücksenden, in dem sie sie erhalten haben, zusammen mit allen Komponenten (Zubehör, Anleitungen usw.).
Die Verpackung der zurückgegebenen Produkte liegt in der alleinigen Verantwortung des Käufers, der unter Berücksichtigung der verwendeten Transportart alle erforderlichen Vorkehrungen trifft, um die Produkte vor Schäden zu schützen, die während des Transports auftreten können.
Insbesondere muss die Verpackung das gesamte Produkt abdecken und ausreichend stabil sein, um dessen Gewicht und Form standzuhalten. Enthält das Paket mehrere Sendungen, müssen die einzelnen Sendungen einzeln geschützt, gepolstert und gesichert werden, damit sie nicht miteinander kollidieren können.
Im Falle einer offensichtlichen Nichteinhaltung dieser Anforderungen sind Schäden an den Produkten während des Transports von der Garantie ausgeschlossen.
Soudure.pro organisiert auf eigene Kosten die Rücksendung fehlerhafter Produkte an seinen Sitz oder an den Hersteller sowie den Versand reparierter oder ausgetauschter Produkte an den Käufer gemäß einem dem Käufer mitgeteilten Verfahren.
Soudure.pro wird die Produkte oder Teile im Rahmen der Garantie, die als nicht konform oder defekt gelten, erstatten, ersetzen oder reparieren lassen.
Rückerstattungen für Produkte, die als nicht konform oder fehlerhaft gelten, erfolgen so schnell wie möglich, spätestens jedoch 15 Tage nach der Feststellung durch Soudure.pro des Konformitätsmangels oder versteckten Mangels.
Die Rückerstattung erfolgt per Gutschrift auf die zur Zahlung verwendete Bankkarte, auf das Bankkonto des Käufers oder per Bankscheck an den Käufer.
Die Haftung von Soudure.pro kann in folgenden Fällen nicht anfallen:
- im Falle von Missbrauch, Verwendung von Produkten, die nicht für diesen professionellen Gebrauch bestimmt sind, zu beruflichen Zwecken, Fahrlässigkeit oder mangelnder Wartung sowie im Falle normaler Abnutzung des Produkts oder eines Unfalls,
- Höhere Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des Bürgerlichen Gesetzbuches, wie insbesondere Blockierung von Transport- oder Versorgungsmitteln, Stürme, Überschwemmungen, Abschaltung von Telekommunikationsnetzen, Erdbeben, Feuer, Blitzschlag, Epidemie...
Die Garantie von Soudure.pro ist in jedem Fall auf den Ersatz oder die Rückerstattung nicht konformer oder fehlerhafter Produkte beschränkt.
Hierauf wird der Käufer ausdrücklich hingewiesen Soudure.pro ist nicht der Hersteller der vorgestellten Produkte im Sinne des Gesetzes Nr. 98-389 vom 19. Mai 1998 über die Haftung für fehlerhafte Produkte.
Wenn der Käufer ein Profi ist
Soudure.pro garantiert dem Fachmann die Konformität der Produkte mit der Bestellung und das Fehlen versteckter Mängel, die auf einen Material-, Konstruktions- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind, der die gelieferten Produkte beeinträchtigt und sie für den Gebrauch unbrauchbar macht.
Unter diesen Bedingungen Soudure.pro wird die Produkte oder Teile im Rahmen der Garantie ersetzen oder reparieren lassen, wobei diese Garantie auch die Arbeitskosten abdeckt.
Die Produkte müssen vom Käufer bei der Lieferung überprüft werden, und alle Beschwerden, Vorbehalte oder Streitigkeiten im Zusammenhang mit fehlenden Artikeln und offensichtlichen Mängeln müssen innerhalb von drei (3) Tagen nach Lieferung der Produkte eingereicht werden.
Es wird ausdrücklich vereinbart, dass sich der gewerbliche Käufer nach Ablauf dieser Frist weder auf die Vertragswidrigkeit der Produkte berufen noch diese als Widerklage zur Abwehr eines von ihm eingeleiteten Inkassoverfahrens geltend machen kann Soudure.pro.
Eine Verschlechterung der Produkte, die auf anormale Lagerungs- und/oder Konservierungsbedingungen beim Käufer zurückzuführen ist, insbesondere im Falle eines Unfalls jeglicher Art, führt nicht zu einem Anspruch auf die von uns geschuldete Garantie Soudure.pro.
Im Rahmen der Garantie gegen versteckte Mängel gemäß Artikel 1641 ff. Nach Maßgabe des Bürgerlichen Gesetzbuches haftet EURO-WELDING nur für den Ersatz oder die kostenlose Reparatur mangelhafter Ware, ohne dass der Käufer aus irgendeinem Grund Schadensersatzansprüche jeglicher Art geltend machen kann.
Kommerzielle Garantie
Gegebenenfalls gilt für das gekaufte Produkt auch eine Herstellergarantie, die in der Verpackung des Produkts enthalten ist.
Artikel 11 – Geistiges Eigentum
Alle Elemente der Euro-welding.com Website im Besitz von Soudure.pro sind und bleiben das ausschließliche geistige Eigentum von Soudure.pro und/oder seine Partner.
Niemand ist berechtigt, Elemente der Website, sei es Software, Bild oder Ton, in irgendeiner Weise, auch nur teilweise, zu reproduzieren, zu verwerten, weiterzuverbreiten oder zu nutzen.
Jeder einfache Link oder Hypertext-Link ist ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von streng verboten Soudure.pro.
Artikel 12 – Persönliche Daten
Wir laden Sie ein, unsere Datenschutzbestimmungen auf der Website einzusehen www.euro-welding.com
Die Verarbeitung personenbezogener Daten wurde am 9. Januar 2014 bei der französischen Datenschutzbehörde (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés – CNIL) unter der Nummer 1732928 v 0 gemeldet.
In Anwendung des Gesetzes 78-17 vom 6. Januar 1978 in der geänderten Fassung wird darauf hingewiesen, dass die vom Käufer angeforderten personenbezogenen Daten für die Bearbeitung seiner Bestellung und die Ausstellung von Rechnungen erforderlich sind.
Diese Daten können an etwaige Partner von weitergegeben werden Soudure.pro verantwortlich für die Ausführung, Bearbeitung, den Transport, die Verwaltung und die Bezahlung von Bestellungen.
Außerhalb der oben genannten Fälle gilt: Soudure.pro verpflichtet sich, Daten ohne vorherige Zustimmung des Kunden nicht zu verkaufen, zu vermieten, abzutreten oder Dritten Zugriff darauf zu gewähren, es sei denn, dass hierzu eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Die Verarbeitung der über die Website übermittelten Informationen entspricht den gesetzlichen Anforderungen zum Schutz personenbezogener Daten, wobei das eingesetzte Informationssystem einen optimalen Schutz dieser Daten gewährleistet.
Der Kunde hat gemäß den geltenden nationalen und europäischen Vorschriften ein dauerhaftes Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung, Widerspruch, Übertragbarkeit und Einschränkung der Verarbeitung in Bezug auf die ihn betreffenden Informationen.
Dieses Recht kann die betroffene Person direkt über ihr persönliches Konto auf der Website ausüben www.euro-welding.com oder durch Kontaktaufnahme EURO-WELDING direkt schriftlich zusammen mit einer Kopie ihres Ausweises.
Im Falle einer unbefriedigten Beschwerde kann sich der Kunde an die französische Datenschutzbehörde (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) wenden.
Gemäß Artikel L223-2 des Verbraucherschutzgesetzes werden Sie darüber informiert, dass Sie die Möglichkeit haben, sich auf der Website kostenlos in eine Deaktivierungsliste für die Telefonakquise BLOCTEL einzutragen www.bloctel.gouv.fr, um nicht mehr von einem Fachmann telefonisch beworben zu werden, mit dem Sie aktuell kein Vertragsverhältnis haben.
Jeder Verbraucher kann sich auf der Website kostenlos in diese Liste eintragen https://conso.bloctel.fr/index.php/inscription.php .
Artikel 13 – Archivierung – Beweismittel
Soudure.pro wird Bestellungen und Rechnungen gemäß den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger archivieren, der eine originalgetreue Kopie darstellt.
Die computerisierten Aufzeichnungen von Soudure.pro werden von den Parteien als Beweis für die Kommunikation, Bestellungen, Zahlungen und Transaktionen angesehen, die zwischen den Parteien stattgefunden haben.
Artikel 14 – Streitbeilegung
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen französischem Recht.
Im Streitfall wird sich der Kunde an uns wenden EURO-WELDING zuerst um zu einer einvernehmlichen Lösung zu gelangen.
Wenn Sie Verbraucher sind:
Darüber hinaus hat gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes „jeder Verbraucher das Recht, sich kostenlos an einen Verbraucherschlichter zu wenden, um eine Streitigkeit mit einem Gewerbetreibenden gütlich beizulegen. Zu diesem Zweck garantiert der Gewerbetreibende dem Verbraucher einen wirksamen Zugang zu einem Verbraucherschlichtungsmechanismus.“
Zu diesem Zweck Soudure.pro ist Mitglied des AMBO-Vermittlungsdienstes, den Sie erreichen können:
. entweder per Post an: AMBO, 12 rue Colbert, B 37 – 56100 LORIENT
. oder indem Sie das entsprechende Formular auf der Website ausfüllen: https://www.ambo.bzh/mediation-consommation/
Sie können auch das innerhalb der Europäischen Union geltende Streitbeilegungsverfahren nutzen, indem Sie auf die Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) zugreifen, die über die Website der Europäischen Kommission unter der folgenden Adresse eingerichtet wurde: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR .
Sie können auch auf andere alternative Streitbeilegungsmethoden zurückgreifen, beispielsweise auf eine Schlichtung.
Andernfalls wird die Streitigkeit den zuständigen Gerichten unter den Bedingungen des ordentlichen Rechts vorgelegt.
Wenn Sie ein Profi sind:
Die ausschließliche Zuständigkeit liegt beim Handelsgericht Lorient, ungeachtet der Vielzahl von Beklagten oder Gewährleistungsansprüchen oder der für die Bestellung(en) verwendeten Zahlungsmethode.