Condizioni Generali di Vendita SAS EURO-WELDING

In vigore dal 01er gennaio 2024

Articolo 1 – Campo di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano, senza restrizione né riserva, all'insieme delle vendite concluse da la società EURO-WELDING, Sasu con capitale di 996 000 € con sede legale in Rue Denis Papin, Z.I du Ty Mor, 56700 Hennebont, iscritta al registro del commercio e delle società di Lorient al numero 952 434 322, di seguito denominata la società EURO-WELDING con qualsiasi persona fisica o giuridica, denominata di seguito " l'acquirente ", che desideri effettuare un acquisto tramite il sito Internet www.soudure.pro gestito da la società EURO-WELDING.

Esse si rivolgono sia alle persone fisiche che agiscono a titolo privato (i « consumatori », ai sensi del Codice del consumo) sia alle persone fisiche e giuridiche che agiscono nell'ambito professionale (i « professionisti »), tenendo presente che le disposizioni protettive del Codice del consumo non si applicano agli ordini effettuati dai professionisti.

L'acquisto di un bene o di un servizio tramite il presente sito implica un'accettazione senza riserva da parte dell'acquirente delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita prevarranno su tutte le altre condizioni generali o particolari non espressamente approvate da la società EURO-WELDING, in particolare eventuali condizioni generali di acquisto dei professionisti.

La società EURO-WELDING si riserva di poter modificare le proprie Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento. In tal caso, le condizioni applicabili saranno quelle in vigore alla data dell'ordine da parte dell'acquirente.

Spuntando la casella prevista a tal fine prima della convalida della procedura di ordine online, l'acquirente dichiara di aver preso conoscenza delle presenti Condizioni Generali di Vendita e di averle accettate senza riserva.

Articolo 2 - Caratteristiche dei beni e servizi proposti

Le saldatrici, gli accessori e i servizi offerti sono quelli che figurano nel catalogo pubblicato sul sito www.soudure.pro di proprietà di la società EURO-WELDING.

I prodotti proposti sono conformi alla legislazione europea.

Questi prodotti e servizi sono offerti nei limiti delle scorte disponibili.

Ogni prodotto è accompagnato da una descrizione che consente la scelta del modello.

La scelta e l'acquisto di un prodotto sono di esclusiva responsabilità dell'acquirente.

Le fotografie del catalogo sono le più fedeli possibile ma non possono garantire una similitudine perfetta con il prodotto offerto in vendita, in particolare per quanto riguarda i colori.

Articolo 3 - Tariffe

I prezzi indicati nel catalogo sono prezzi IVA inclusa in euro, tenendo conto dell'IVA applicabile al giorno dell'ordine; qualsiasi variazione dell'aliquota potrà essere riportata sul prezzo dei prodotti o dei servizi.

La società EURO-WELDING si riserva di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo figurante nel catalogo al giorno dell'ordine sarà il solo applicabile all'acquirente.

I prezzi indicati comprendono le spese di gestione degli ordini, di trasporto e di consegna nella misura in cui queste avvengano nelle zone geografiche previste di seguito.

La consegna verso i DOM-TOM è effettuata « DAP » secondo gli Incoterms 2020; ciò significa che l'acquirente deve versare alla consegna le diverse tasse applicabili come l'IVA e/o l'imposta sull'import ad esempio.

Spetta all'acquirente informarsi sulle modalità, tasse e spese doganali applicabili alle spedizioni effettuate al di fuori della Francia metropolitana e, se ordina, di sostenerne il costo alla consegna.

Per gli ordini su preventivo, ad esempio verso l'Unione Europea o i DOM-TOM, è richiesto un acconto al momento della conferma dell'ordine da parte del Cliente. Tale acconto non potrà in alcun caso essere qualificato come caparra. Il saldo del prezzo è pagabile nelle condizioni di pagamento definite nel preventivo.

La società EURO-WELDING non sarà tenuta a procedere alla consegna dei prodotti ordinati se l'acquirente non rispetta le condizioni di pagamento convenute.

Articolo 4 - Zona geografica

La vendita online dei prodotti e servizi presentati nel sito è riservata agli acquirenti residenti in Francia, nei DOM-TOM o a Monaco e in Europa per le consegne richieste in queste zone geografiche.

Consegniamo nei DOM-TOM; a tal fine avremo bisogno che il cliente ci comunichi i riferimenti dei prodotti e le quantità desiderate al fine di elaborare un preventivo comprensivo del costo di trasporto. Tenuto conto delle specificità del trasporto e delle formalità doganali, le vendite verso i DOM-TOM non si realizzano direttamente dal sito internet.

Articolo 5 - Ordini

A causa del costo delle operazioni di preparazione, trattamento e imballaggio, delle spese di gestione di importo forfettario di 5 € IVA inclusa saranno fatturate in aggiunta per gli ordini di importo inferiore a 20 € IVA inclusa al netto delle spese di consegna.

L'acquirente che desidera acquistare un prodotto o un servizio deve obbligatoriamente:

  • compilare la scheda di identificazione sulla quale indicherà tutti i dati richiesti o fornire il proprio numero cliente se ne ha uno.
  • compilare il modulo d'ordine online indicando tutti i riferimenti dei prodotti o servizi scelti.
  • convalidare il proprio ordine dopo averlo verificato ed eventualmente corretto.
  • leggere e accettare le presenti Condizioni Generali di Vendita.
  • effettuare il pagamento nelle condizioni previste.

La vendita è definitiva, e costituisce la formazione di un contratto concluso a distanza, solo dopo la conferma della registrazione dell'ordine e della buona ricezione del pagamento da parte di la società EURO-WELDING, tramite posta elettronica.

Quest'ultima si riserva il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine di un acquirente con il quale esista o sia esistita una controversia relativa a un ordine precedente o in caso di problemi di disponibilità dei prodotti.

L'insieme dei dati forniti e la conferma registrata varranno come prova della transazione.

Articolo 6 - Modalità di pagamento

Il prezzo è esigibile all'ordine, salvo disposizioni particolari preventivamente negoziate con i professionisti nonché per le amministrazioni pubbliche che utilizzano la piattaforma Chorus-Pro.

Il pagamento può essere effettuato:

  • online con carta bancaria, tramite la piattaforma sicura del nostro partner di pagamento CIC Crédit Mutuel;
  • a rate, tramite la piattaforma sicura della società Alma, SAS con capitale di 316.226,83 €, RCS Nanterre 839 100 575, approvata dall'ACPR sotto il N°90789 - Contatto: support@getalma.eu.
  • tramite bonifico bancario presso il nostro istituto bancario., Le indicazioni da seguire appaiono sullo schermo al momento della scelta di questa modalità di pagamento. 

Clausola particolare relativa a un acquisto effettuato scegliendo l'opzione di pagamento a rate tramite il nostro partner Alma.

La società EURO-WELDING è un intermediario del credito conformemente alle disposizioni R.519-2, 1° del Codice monetario e finanziario. Soudure.pro diffonde le pubblicità inviate da Alma relative alla concessione di credito da parte di Alma. Al fine di utilizzare Alma, l'acquirente deve prendere conoscenza della Scheda di Informazione Precontrattuale Europea Standardizzata (FIPEN), accettare la politica sulla privacy di Alma e firmare il contratto di credito proposto da Alma. La società EURO-WELDING accetta per anticipazione la concessione di credito conclusa tra Alma e l'acquirente, conformemente all'articolo L312-46 del codice del consumo. Se Alma accetta di concedere il credito all'acquirente, l'importo sarà pagato a credito conformemente all'articolo L312-45 del codice del consumo. Qualsiasi rifiuto da parte di Alma di concedere un credito per un ordine potrà comportare l'annullamento di quest'ultimo, salvo se l'acquirente accetta di pagare in contanti. Qualsiasi risoluzione dell'ordine che vincola la società EURO-WELDING e l'acquirente comporta la risoluzione del contratto di credito tra quest'ultimo e Alma. In caso di recesso, le spese e gli interessi pagati dall'acquirente gli saranno rimborsati conformemente alla normativa. Sicurezza: La sicurezza dei pagamenti è garantita da Alma e dai suoi fornitori. Tutti i pagamenti sono protetti dal 3D Secure. Alma è gestore di telepagamento e rilascia un certificato elettronico che varrà come prova dell'importo e della data della transazione conformemente alle disposizioni degli articoli 1316 e seguenti del codice civile.

Il pagamento tramite assegno non è proposto né accettato.

Clausola particolare per condizioni di pagamento negoziate con i professionisti

Condizioni particolari di pagamento possono essere concordate per iscritto tra la società EURO-WELDING e l'acquirente, in particolare professionale.

In caso di ritardo di pagamento delle somme dovute dal professionista oltre i termini concordati, penali di ritardo calcolate al tasso annuo del 15% dell'importo IVA inclusa in ritardo di pagamento dell'ordine riportato in fattura, saranno acquisite automaticamente e di pieno diritto a la società EURO-WELDING, senza alcuna formalità né messa in mora preventiva.

Inoltre, qualsiasi ritardo di pagamento comporta di pieno diritto l'applicazione di un'indennità forfettaria di quaranta (40) Euro per fattura, senza pregiudizio delle penali di ritardo. La società EURO-WELDING si riserva il diritto di richiedere all'acquirente un risarcimento complementare qualora le spese di recupero effettivamente sostenute superassero tale importo, previa presentazione dei giustificativi.

Il ritardo di pagamento comporterà altresì l'esigibilità immediata dell'integralità delle somme dovute dall'acquirente.

Articolo 7 - Consegne

Le consegne sono effettuate all'indirizzo indicato al momento dell'ordine, che non può essere che nella zona geografica concordata.

In caso di assenza della persona in grado di prendere possesso dei prodotti al momento della consegna, il trasportatore lascerà un avviso di passaggio all'indirizzo di consegna indicato dall'acquirente, specificando le modalità di una nuova consegna o invitandolo a ritirare i prodotti presso il deposito del trasportatore.

In nessun caso la società EURO-WELDING potrà essere ritenuta responsabile di un eventuale deterioramento dei prodotti dovuto al loro ritardo nel ritiro presso il trasportatore.

La società EURO-WELDING si impegna a rispettare i termini di consegna indicati al momento dell'ordine. In caso di ritardo di consegna superiore a trenta giorni dalla data dell'ordine, il contratto di vendita potrà essere risolto e l'acquirente rimborsato, nelle condizioni degli articoli L216-1 e seguenti del Codice del consumo.

È precisato che, per le consegne nei DOM-TOM e fuori dalla Francia, il mancato ritiro dei prodotti in dogana e/o il mancato pagamento delle tasse e spese a carico dell'acquirente non possono in alcun caso annullare la vendita del o dei prodotti interessati.

Il termine di consegna si calcola a partire dal primo giorno lavorativo una volta che il pagamento è stato ricevuto e incassato dalla società EURO-WELDING.

L'acquirente è tenuto a verificare lo stato dei prodotti consegnati. Le eventuali riserve devono essere apposte sul documento di consegna e confermate tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, indirizzata alla società EURO-WELDING e al trasportatore entro i 3 giorni successivi alla ricezione dei prodotti.

Il Cliente dispone di questi 3 giorni per inviare al trasportatore e a la società EURO-WELDING tutte le riserve o i reclami per non conformità o vizi apparenti dei prodotti consegnati (ad esempio collo danneggiato, già aperto ...), con tutti i giustificativi relativi (foto in particolare). Trascorso tale termine e in mancanza del rispetto di tali formalità, i prodotti saranno considerati conformi e privi di qualsiasi vizio apparente e nessun reclamo potrà essere validamente accettato da la società EURO-WELDING a titolo del trasporto.

Articolo 8 - Riserva di proprietà - Trasferimento di proprietà - Trasferimento dei rischi

Il trasferimento di proprietà dei prodotti a favore dell'acquirente si realizzerà solo dopo il completo pagamento del prezzo da parte di quest'ultimo e ciò, qualunque sia la data di consegna di detti prodotti.

La società EURO-WELDING si riserva, fino al completo pagamento del prezzo da parte dell'acquirente, un diritto di proprietà sui prodotti venduti, consentendole di riprenderne il possesso. Qualsiasi eventuale acconto versato dall'acquirente resterà acquisito a la società EURO-WELDING a titolo di indennizzo forfettario, senza pregiudizio di qualsiasi altra azione che essa avrebbe il diritto di intentare per tale motivo.

Per gli acquirenti consumatori, indipendentemente dalla data del trasferimento di proprietà dei prodotti, il trasferimento dei rischi di perdita e deterioramento ad essi relativi si realizzerà solo nel momento in cui l'acquirente prenderà fisicamente possesso dei prodotti. I prodotti viaggiano quindi a rischio e pericolo di la società EURO-WELDING, salvo in caso di messa a disposizione dell'acquirente o del suo trasportatore presso i nostri magazzini.

Per gli acquirenti professionisti, il trasferimento dei rischi di perdita e deterioramento si realizzerà dalla conferma dell'ordine da parte di la società EURO-WELDING, indipendentemente dal trasferimento di proprietà e ciò, qualunque sia la data del pagamento e della consegna dei Prodotti.

L'acquirente professionale riconosce che spetta al trasportatore effettuare la consegna, essendo la società EURO-WELDING considerata come avente adempiuto al proprio obbligo di consegna nel momento in cui ha rimesso i prodotti ordinati al trasportatore. Il professionista non dispone quindi di alcun ricorso in garanzia nei confronti di la società EURO-WELDING in caso di mancata consegna dei prodotti ordinati né per i danni verificatisi durante il trasporto, lo stoccaggio o lo scarico. I prodotti viaggiano quindi a rischio e pericolo del professionista.

Articolo 9 - Recesso

Conformemente al Codice del consumo, i consumatori, ovvero le persone fisiche non professioniste, beneficiano di un termine di recesso di quattordici giorni dalla consegna del loro ordine per restituire il prodotto al venditore per cambio o rimborso senza penale, ad eccezione delle spese di reso.

Gli articoli oggetto di tale reso devono essere rispediti nuovi nel loro imballaggio originale intatto, accompagnati da tutti gli accessori inclusi istruzioni per l'uso e documentazioni, entro e non oltre 14 giorni dalla notifica del recesso da parte dell'acquirente, al seguente indirizzo:

Società EURO-WELDING
Rue Denis Papin, Z.I du Ty Mor
56700 Hennebont

Un prodotto già utilizzato o reso incompleto non sarà rimborsato né scambiato.

In caso di esercizio del diritto di recesso entro il termine suddetto, vengono rimborsati solo il prezzo del o dei prodotti acquistati e le spese di spedizione; le spese di reso rimangono a carico dell'acquirente.

La società EURO-WELDING non organizza né partecipa al reso dei prodotti, che avviene sotto la sola ed esclusiva responsabilità dell'acquirente.

L'imballaggio dei prodotti resi è effettuato sotto la sola responsabilità dell'acquirente, che prenderà tutte le precauzioni necessarie per proteggere i prodotti da eventuali danni causati dal trasporto, tenendo conto della modalità di trasporto utilizzata.

L'imballaggio deve in particolare coprire l'intero prodotto ed essere sufficientemente robusto da resistere al peso e alla sua forma. Se il collo contiene più articoli, i diversi articoli devono essere protetti individualmente, imbottiti e immobilizzati in modo che non possano urtarsi.

Solo dopo aver verificato le condizioni del prodotto reso, la società EURO-WELDING procederà al rimborso delle somme percepite a titolo dei prodotti resi e delle spese di spedizione iniziali.

Qualsiasi prodotto reso che non rispetti tali prescrizioni non sarà ripreso né rimborsato. Potrà essere rispedito all'acquirente a sue esclusive spese. In tal caso, le spese di spedizione saranno comunicate all'acquirente e dovranno essere versate in anticipo. In mancanza, conserveremo questi prodotti nei nostri locali per il ritiro in loco per un periodo di 3 mesi dalla loro ricezione, termine oltre il quale la società EURO-WELDING potrà disporne liberamente senza che l'acquirente possa rivendicare alcuna indennità o rimborso.

Il diritto di recesso può essere esercitato tramite il modulo di recesso disponibile in Allegato qui di seguito o qualsiasi altra dichiarazione, priva di ambiguità, che esprima la volontà di recedere.

In caso di esercizio del diritto di recesso, la società EURO-WELDING effettuerà il rimborso delle somme versate dal cliente, senza spese, entro un termine massimo di 14 giorni dalla ricezione dei prodotti oggetto del recesso.

Articolo 10 - Garanzia

I difetti e i deterioramenti provocati dalla normale usura o da un incidente esterno (montaggio errato, manutenzione difettosa, uso anomalo, uso improprio, smontaggio, rimontaggio, ecc.) o ancora da una modifica del prodotto non prevista né specificata dal fabbricante sono esclusi dalla garanzia.

La garanzia si applica solo nei confronti dell'acquirente e non nei confronti dei terzi ai quali il prodotto potrebbe essere rivenduto.

Se i prodotti sono stati utilizzati, trasformati o in generale non si trovano più nello stato in cui li abbiamo consegnati, nessun reclamo sarà ammesso. Il fatto di continuare a utilizzare i prodotti implica l'accettazione senza riserva di questi ultimi.

I prodotti sostituiti nell'ambito della garanzia devono esserci restituiti salvo diversa indicazione da parte nostra.

L'acquirente è tenuto a lasciare a la società EURO-WELDING ogni facilitazione per constatare i vizi o difetti eventuali e porvi rimedio.

L'acquirente si asterrà dall'intervenire personalmente o dal far intervenire un terzo a tale scopo, salvo espresso accordo scritto della nostra società.

Nessun reso sarà accettato senza un previo accordo formale ed espresso da parte della nostra società.

Inoltre, la responsabilità di la società EURO-WELDING non potrà essere chiamata in causa per qualsiasi inconveniente o danno inerente all'utilizzo della rete internet, in particolare un'interruzione del servizio, un'intrusione esterna, una captazione fraudolenta di dati, una perdita di dati o la presenza di un virus informatico.

Se l'acquirente è un consumatore

I Prodotti forniti da la società EURO-WELDING beneficiano di pieno diritto e senza pagamento aggiuntivo, indipendentemente dal diritto di recesso, conformemente alle disposizioni legali:

  • della garanzia legale di conformità, per i Prodotti apparentemente difettosi, danneggiati o deteriorati o non corrispondenti all'ordine,
  • della garanzia legale contro i vizi occulti derivanti da un difetto di materiale, di concezione o di fabbricazione che interessa i prodotti consegnati e li rende inidonei all'uso,

nelle condizioni e secondo le modalità indicate nel riquadro sottostante.

Il consumatore dispone di un termine di due anni dalla consegna del bene per ottenere l'attuazione della garanzia legale di conformità in caso di comparsa di un difetto di conformità. Durante tale periodo, il consumatore è tenuto a dimostrare solo l'esistenza del difetto di conformità e non la data della sua comparsa.
Quando il contratto di vendita del bene prevede la fornitura di un contenuto digitale o di un servizio digitale in modo continuativo per un periodo superiore a due anni, la garanzia legale si applica a tale contenuto digitale o a tale servizio digitale per tutta la durata del periodo di fornitura previsto. Durante tale periodo, il consumatore è tenuto a dimostrare solo l'esistenza del difetto di conformità che interessa il contenuto digitale o il servizio digitale e non la data della sua comparsa.
La garanzia legale di conformità comporta l'obbligo per il professionista, se del caso, di fornire tutti gli aggiornamenti necessari al mantenimento della conformità del bene.
La garanzia legale di conformità dà al consumatore il diritto alla riparazione o alla sostituzione del bene entro trenta giorni dalla sua richiesta, senza spese e senza notevole inconveniente per lui.
Se il bene viene riparato nell'ambito della garanzia legale di conformità, il consumatore beneficia di una proroga di sei mesi della garanzia iniziale.
Se il consumatore richiede la riparazione del bene, ma il venditore impone la sostituzione, la garanzia legale di conformità viene rinnovata per un periodo di due anni dalla data di sostituzione del bene.
Il consumatore può ottenere una riduzione del prezzo di acquisto conservando il bene o risolvere il contratto ottenendo il rimborso integrale a fronte della restituzione del bene, se:
1° Il professionista si rifiuta di riparare o sostituire il bene;
2° La riparazione o la sostituzione del bene avviene dopo un termine di trenta giorni;
3° La riparazione o la sostituzione del bene causa un notevole inconveniente per il consumatore, in particolare quando il consumatore sopporta definitivamente le spese di ritiro o di recupero del bene non conforme, oppure se sopporta le spese di installazione del bene riparato o sostituito;
4° La non conformità del bene persiste nonostante il tentativo di messa in conformità del venditore rimasto infruttuoso.
Il consumatore ha altresì diritto a una riduzione del prezzo del bene o alla risoluzione del contratto quando il difetto di conformità è così grave da giustificare che la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto sia immediata. Il consumatore non è allora tenuto a richiedere previamente la riparazione o la sostituzione del bene.
Il consumatore non ha diritto alla risoluzione della vendita se il difetto di conformità è minore.
Qualsiasi periodo di immobilizzazione del bene ai fini della sua riparazione o sostituzione sospende la garanzia che restava da decorrere fino alla consegna del bene rimesso in stato.
I diritti sopra menzionati derivano dall'applicazione degli articoli L. 217-1 a L. 217-32 del codice del consumo.
Il venditore che ostacola in malafede l'attuazione della garanzia legale di conformità è passibile di una sanzione civile di importo massimo di 300 000 euro, che può essere elevato fino al 10% del fatturato medio annuo (articolo L. 241-5 del codice del consumo).
Il consumatore beneficia altresì della garanzia legale per i vizi occulti in applicazione degli articoli 1641 a 1649 del codice civile, per un periodo di due anni dalla scoperta del difetto. Tale garanzia dà diritto a una riduzione di prezzo se il bene viene conservato o a un rimborso integrale a fronte della restituzione del bene. »

Al fine di far valere i propri diritti, l'acquirente dovrà informare la società EURO-WELDING, per iscritto, della non conformità dei prodotti o della scoperta dei vizi occulti nei termini sopra indicati e restituire i prodotti difettosi nello stato in cui sono stati ricevuti con tutti gli elementi (accessori, istruzioni...).

L'imballaggio dei prodotti resi è effettuato sotto la sola responsabilità dell'acquirente, che prenderà tutte le precauzioni necessarie per proteggere i prodotti da eventuali danni causati dal trasporto, tenendo conto della modalità di trasporto utilizzata.

L'imballaggio deve in particolare coprire l'intero prodotto ed essere sufficientemente robusto da resistere al peso e alla sua forma. Se il collo contiene più articoli, i diversi articoli devono essere protetti individualmente, imbottiti e immobilizzati in modo che non possano urtarsi.

In caso di palese inosservanza di tali disposizioni, tutti i danni subiti dai prodotti durante il trasporto saranno esclusi dalla garanzia.

La società EURO-WELDING organizzerà a proprie spese il reso dei prodotti difettosi presso la propria sede o presso il fabbricante nonché la spedizione dei prodotti riparati o sostituiti all'acquirente, secondo una procedura che gli sarà comunicata.

La società EURO-WELDING rimborserà, sostituirà o farà riparare i prodotti o i pezzi in garanzia ritenuti non conformi o difettosi.

I rimborsi dei prodotti ritenuti non conformi o difettosi saranno effettuati nel minor tempo possibile e al massimo entro 15 giorni dalla constatazione da parte di la società EURO-WELDING del difetto di conformità o del vizio occulto.

Il rimborso verrà effettuato tramite accredito sulla carta bancaria utilizzata per il pagamento, sul conto bancario dell'acquirente o tramite assegno bancario inviato all'acquirente.

La responsabilità di la società EURO-WELDING non potrà essere chiamata in causa nei seguenti casi:

  • in caso di cattivo utilizzo, di utilizzo a fini professionali di prodotti non destinati a tale uso professionale, negligenza o mancanza di manutenzione, come in caso di normale usura del prodotto o di incidente,
  • forza maggiore, ai sensi dell'articolo 1218 del Codice civile, come, in particolare, blocco dei mezzi di trasporto o di approvvigionamento, tempeste, inondazione, interruzione delle reti di telecomunicazione, terremoto, incendio, fulmine, epidemia...

La garanzia di la società EURO-WELDING è, in ogni caso, limitata alla sostituzione o al rimborso dei prodotti non conformi o affetti da vizio.

L'acquirente è espressamente informato che la società EURO-WELDING non è il fabbricante dei prodotti presentati, ai sensi della legge n° 98-389 del 19 maggio 1998 relativa alla responsabilità per i prodotti difettosi.

Se l'acquirente è un professionista

La società EURO-WELDING garantisce al professionista la conformità dei prodotti all'ordine e l'assenza di qualsiasi vizio occulto, derivante da un difetto di materiale, di concezione o di fabbricazione che interessa i prodotti consegnati e li rende inidonei all'uso.

In tali condizioni la società EURO-WELDING sostituirà o farà riparare i prodotti o i pezzi in garanzia, tale garanzia coprendo anche le spese di manodopera.

I prodotti devono essere verificati dall'acquirente al momento della consegna, e qualsiasi reclamo, riserva o contestazione relativa alle mancanze e ai vizi apparenti deve essere effettuata entro tre (3) giorni franchi dalla consegna dei prodotti.

È espressamente convenuto che, dopo la scadenza di tale termine, l'acquirente professionale non potrà invocare la non conformità dei prodotti, né opporla in domanda riconvenzionale per difendersi in occasione di un'azione di recupero crediti avviata da la società EURO-WELDING .

I deterioramenti dei prodotti conseguenti a condizioni anormali di stoccaggio e/o conservazione presso l'acquirente, in particolare in caso di incidente di qualsiasi natura, non potranno dare diritto alla garanzia dovuta da la società EURO-WELDING .

A titolo della garanzia per i vizi occulti, prevista dagli articoli 1641 e seguenti del Codice civile, la società EURO-WELDING sarà tenuta solo alla sostituzione o alla riparazione senza spese delle merci difettose, senza che l'acquirente possa pretendere di ottenere danni e interessi, per qualsiasi causa.

Garanzia commerciale

Se del caso, il prodotto acquistato beneficia altresì di una garanzia commerciale del fabbricante fornita nella confezione del prodotto.

Articolo 11 - Proprietà intellettuale

Tutti gli elementi del sito di Soudure.pro di proprietà di la società EURO-WELDING sono e restano proprietà intellettuale ed esclusiva di la società EURO-WELDING e/o dei suoi partner.

Nessuno è autorizzato a riprodurre, sfruttare, ridiffondere o utilizzare in qualsiasi modo, anche parzialmente, elementi del sito, siano essi software, visivi o sonori.

Qualsiasi collegamento semplice o tramite collegamento ipertestuale è severamente vietato senza un accordo scritto espresso di la società EURO-WELDING.

Articolo 12 - Dati di carattere personale

Vi invitiamo a consultare la nostra informativa sulla privacy sul sito www.soudure.pro.

Il trattamento delle informazioni nominative è stato oggetto di una dichiarazione presso la Commissione Nazionale per l'Informatica e le Libertà (CNIL) il 9 gennaio 2014, sotto il numero 1732928 v 0.

In applicazione della legge 78-17 del 6 gennaio 1978 modificata, si ricorda che i dati nominativi richiesti all'acquirente sono necessari per il trattamento del suo ordine e per la redazione delle fatture.

Questi dati possono essere comunicati agli eventuali partner di la società EURO-WELDING incaricati dell'esecuzione, del trattamento, del trasporto, della gestione e del pagamento degli ordini.

Al di fuori dei casi enunciati sopra, la società EURO-WELDING si vieta di vendere, affittare, cedere o dare accesso a terzi ai dati senza previo consenso del Cliente, a meno che non vi sia costretta da un obbligo legale.

Il trattamento delle informazioni comunicate tramite il Sito risponde ai requisiti legali in materia di protezione dei dati personali, il sistema informativo utilizzato garantendo una protezione ottimale di tali dati.

Il Cliente dispone, conformemente alle normative nazionali ed europee vigenti, di un diritto permanente di accesso, modifica, rettifica, opposizione, portabilità e limitazione del trattamento riguardo alle informazioni che lo riguardano.

Tale diritto può essere esercitato dalla persona interessata direttamente sul proprio account personale sul sito www.soudure.pro o rivolgendosi direttamente a la società EURO-WELDING per iscritto accompagnato da una copia del proprio documento d'identità.

In caso di reclamo non soddisfatto, il Cliente può rivolgersi alla Commissione Nazionale per l'Informatica e le Libertà.

Conformemente all'articolo L223-2 del Codice del consumo, siete informati che avete la possibilità di iscrivervi gratuitamente su una lista di opposizione al telemarketing BLOCTEL, sul sito.www.bloctel.gouv.fr, al fine di non essere più contattati telefonicamente da un professionista con il quale non abbiate un rapporto contrattuale in corso.

Ogni consumatore ha la possibilità di iscriversi gratuitamente su questa lista sul sito https://conso.bloctel.fr/index.php/inscription.php .

Articolo 13 - Archiviazione - Prova

La società EURO-WELDING archivierà gli ordini e le fatture su un supporto affidabile e durevole che costituisce una copia fedele conformemente alle disposizioni del Codice civile.

I registri informatizzati di La società EURO-WELDING saranno considerati dalle parti come prova delle comunicazioni, degli ordini, dei pagamenti e delle transazioni intercorse tra le parti.

Articolo 14 - Risoluzione delle controversie

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono soggette alla legge francese.

In caso di controversia, il cliente si rivolgerà in via prioritaria a La società EURO-WELDING afin di ottenere una soluzione amichevole.

Se siete un consumatore:

Inoltre, conformemente alle disposizioni del Codice del consumo « ogni consumatore ha il diritto di ricorrere gratuitamente a un mediatore del consumo ai fini della risoluzione amichevole della controversia che lo oppone a un professionista. A tal fine, il professionista garantisce al consumatore il ricorso effettivo a un dispositivo di mediazione del consumo ».

A tal titolo, la società EURO-WELDING aderisce al servizio di mediazione dell'AMBO, che può essere adito:
. sia per posta a: AMBO, 12 rue Colbert, B 37 - 56100 LORIENT
. sia compilando il modulo dedicato sul sito: https://www.ambo.bzh/mediation-consommation/

Potete inoltre utilizzare la procedura di risoluzione delle controversie applicabile all'interno dell'Unione Europea, accedendo alla Piattaforma di Risoluzione Online delle Controversie (RLL/ODR) istituita tramite il sito della Commissione Europea al seguente indirizzo: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR .

Potete infine ricorrere a qualsiasi altra modalità alternativa di risoluzione delle controversie come la conciliazione, ad esempio.

In mancanza, la controversia sarà sottoposta ai tribunali competenti nelle condizioni di diritto comune.

Se siete un professionista:

Il Tribunale di Commercio di Lorient è il solo competente, nonostante la pluralità di convenuti o la chiamata in garanzia, o ancora la modalità di pagamento utilizzata per il o gli ordini.