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Allgemeine Verkaufsbedingungen SAS EURO-WELDING
Gültig ab dem 01.er Januar 2024
Artikel 1 – Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für alle von der Gesellschaft EURO-WELDING, Sasu mit einem Kapital von 996.000 €, mit Sitz in der Rue Denis Papin, Z.I du Ty Mor, 56700 Hennebont, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Lorient unter der Nummer 952 434 322, nachfolgend die Gesellschaft EURO-WELDING genannt, abgeschlossenen Verkäufe mit jeder natürlichen oder juristischen Person, nachfolgend " der Käufer " genannt, die über die von der Gesellschaft EURO-WELDING. betriebene Website www.soudure.pro einen Kauf tätigen möchte.
Sie richten sich sowohl an natürliche Personen, die als Privatpersonen handeln (die „Verbraucher" im Sinne des Verbrauchergesetzbuchs), als auch an natürliche und juristische Personen, die im beruflichen Rahmen handeln (die „Gewerbetreibenden"), wobei daran erinnert wird, dass die Schutzbestimmungen des Verbrauchergesetzbuchs nicht auf Bestellungen von Gewerbetreibenden anwendbar sind.
Der Erwerb eines Produkts oder einer Dienstleistung über diese Website setzt die vorbehaltlose Annahme der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen durch den Käufer voraus.
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen haben Vorrang vor allen anderen allgemeinen oder besonderen Bedingungen, die nicht ausdrücklich von der Gesellschaft EURO-WELDING, insbesondere etwaigen allgemeinen Einkaufsbedingungen von Gewerbetreibenden, genehmigt wurden.
Die Gesellschaft EURO-WELDING behält sich das Recht vor, ihre Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern. In diesem Fall sind die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Käufer geltenden Bedingungen die allein anwendbaren.
Durch Ankreuzen des dafür vorgesehenen Kästchens vor der Bestätigung des Online-Bestellvorgangs erklärt der Käufer, die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen zur Kenntnis genommen und vorbehaltlos akzeptiert zu haben.
Artikel 2 – Merkmale der angebotenen Waren und Dienstleistungen
Die angebotenen Schweißgeräte, Zubehörteile und Dienstleistungen sind diejenigen, die im auf der Website www.soudure.pro veröffentlichten Katalog aufgeführt sind, der Eigentum von der Gesellschaft EURO-WELDING ist.
Die angebotenen Produkte entsprechen der europäischen Gesetzgebung.
Diese Produkte und Dienstleistungen werden im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände angeboten.
Jedes Produkt ist mit einer Beschreibung versehen, die die Auswahl des Modells ermöglicht.
Die Auswahl und der Kauf eines Produkts liegen in der alleinigen Verantwortung des Käufers.
Die Katalogfotos sind so originalgetreu wie möglich, können jedoch keine vollständige Ähnlichkeit mit dem zum Verkauf angebotenen Produkt gewährleisten, insbesondere was die Farben betrifft.
Artikel 3 – Preise
Die im Katalog aufgeführten Preise sind Bruttopreise in Euro einschließlich der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Mehrwertsteuer; jede Änderung des Steuersatzes kann auf den Preis der Produkte oder Dienstleistungen weitergegeben werden.
Die Gesellschaft EURO-WELDING behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit zu ändern, wobei jedoch der am Tag der Bestellung im Katalog aufgeführte Preis der einzige für den Käufer geltende Preis ist.
Die angegebenen Preise beinhalten die Bearbeitungs-, Transport- und Lieferkosten, sofern die Lieferung in den nachfolgend festgelegten geografischen Gebieten erfolgt.
Die Lieferung in die DOM-TOM erfolgt „DAP" gemäß den Incoterms 2020; das bedeutet, dass der Käufer bei der Lieferung die anfallenden Steuern wie beispielsweise die Mehrwertsteuer und/oder die Einfuhrsteuer entrichten muss.
Der Käufer ist verpflichtet, sich über die Modalitäten, Steuern und Zollgebühren zu informieren, die für Sendungen außerhalb des französischen Mutterlandes gelten, und diese Kosten bei der Bestellung bei der Lieferung zu tragen.
Für Bestellungen auf Kostenvoranschlag, beispielsweise in die Europäische Union oder die DOM-TOM, wird bei der Auftragserteilung durch den Kunden eine Anzahlung verlangt. Diese Anzahlung kann in keinem Fall als Draufgabe qualifiziert werden. Der Restbetrag des Preises ist unter den im Kostenvoranschlag festgelegten Zahlungsbedingungen zu entrichten.
Die Gesellschaft EURO-WELDING ist nicht verpflichtet, die bestellten Produkte zu liefern, wenn der Käufer die vereinbarten Zahlungsbedingungen nicht einhält.
Artikel 4 – Geografischer Geltungsbereich
Der Online-Verkauf der auf der Website präsentierten Produkte und Dienstleistungen ist Käufern vorbehalten, die ihren Wohnsitz in Frankreich, in den DOM-TOM oder in Monaco und in Europa für Lieferungen haben, die in diesen geografischen Gebieten erforderlich sind.
Wir liefern in die DOM-TOM; dazu müssen wir vom Kunden die Produktreferenzen und die gewünschten Mengen kennen, um ein Angebot einschließlich der Transportkosten zu erstellen. Aufgrund der Besonderheiten des Transports und der Zollformalitäten werden Verkäufe in die DOM-TOM nicht direkt über die Website abgewickelt.
Artikel 5 – Bestellungen
Aufgrund der Kosten für die Vorbereitung, Bearbeitung und Verpackung werden für Bestellungen unter 20 € brutto (ohne Lieferkosten) pauschal 5 € brutto als Bearbeitungsgebühr zusätzlich berechnet.
Der Käufer, der ein Produkt oder eine Dienstleistung erwerben möchte, muss zwingend:
- das Identifikationsformular ausfüllen, auf dem alle verlangten Kontaktdaten angegeben werden, oder seine Kundennummer angeben, falls vorhanden.
- das Online-Bestellformular ausfüllen und dabei alle Referenzen der gewählten Produkte oder Dienstleistungen angeben.
- seine Bestellung nach Überprüfung und gegebenenfalls Korrektur bestätigen.
- die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen lesen und akzeptieren.
- die Zahlung unter den vorgesehenen Bedingungen vornehmen.
Der Verkauf ist erst endgültig und stellt den Abschluss eines Fernabsatzvertrags dar, nachdem die Gesellschaft EURO-WELDING die Auftragsregistrierung und den ordnungsgemäßen Zahlungseingang per E-Mail bestätigt hat.
Sie behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Käufers, mit dem ein Streit bezüglich einer früheren Bestellung bestanden hat oder besteht, oder bei Problemen mit der Produktverfügbarkeit zu stornieren oder abzulehnen.
Die Gesamtheit der übermittelten Daten und die registrierte Bestätigung gelten als Nachweis der Transaktion.
Artikel 6 – Zahlungsmodalitäten
Der Preis ist bei der Bestellung fällig, sofern keine besonderen, vorab mit Gewerbetreibenden ausgehandelten Regelungen sowie für öffentliche Verwaltungen, die die Plattform Chorus-Pro nutzen, getroffen wurden.
Die Zahlung kann erfolgen:
- online per Bankkarte über die sichere Plattform unseres Zahlungspartners CIC Crédit Mutuel;
- in Raten, über die sichere Plattform der Gesellschaft Alma, SAS mit einem Kapital von 316.226,83 €, RCS Nanterre 839 100 575, zugelassen von der ACPR unter der Nr. 90789 – Kontakt: support@getalma.eu.
- per Banküberweisung an unser Kreditinstitut. Die zu befolgenden Angaben erscheinen auf dem Bildschirm bei der Wahl dieser Zahlungsart.
Besondere Klausel bei einem Kauf mit der Option der Ratenzahlung über unseren Partner Alma.
Die Gesellschaft EURO-WELDING ist ein Kreditvermittler gemäß den Bestimmungen von R.519-2, 1° des Währungs- und Finanzgesetzbuchs. Soudure.pro verbreitet die von Alma übermittelten Werbeanzeigen zur Kreditvergabe durch Alma. Um Alma nutzen zu können, muss der Käufer das Europäische Standardisierte Informationsblatt (ESIS) zur Kenntnis nehmen, die Datenschutzrichtlinie von Alma akzeptieren und den von Alma angebotenen Kreditvertrag unterzeichnen. Die Gesellschaft EURO-WELDING akzeptiert vorausgreifend die zwischen Alma und dem Käufer geschlossene Kreditvereinbarung gemäß Artikel L312-46 des Verbrauchergesetzbuchs. Wenn Alma dem Käufer den Kredit bewilligt, wird der Betrag gemäß Artikel L312-45 des Verbrauchergesetzbuchs per Kredit bezahlt. Jede Ablehnung der Kreditgewährung durch Alma für eine Bestellung kann zur Stornierung dieser führen, es sei denn, der Käufer akzeptiert die Barzahlung. Jede Kündigung der Bestellung, die die Gesellschaft EURO-WELDING und den Käufer verbindet, führt zur Kündigung des Kreditvertrags zwischen diesem und Alma. Im Falle eines Widerrufs werden die vom Käufer gezahlten Gebühren und Zinsen gemäß den geltenden Vorschriften erstattet. Sicherheit: Die Zahlungssicherheit wird von Alma und seinen Dienstleistern gewährleistet. Alle Zahlungen sind durch 3D Secure geschützt. Alma ist Telezahlungsdienstleister und stellt ein elektronisches Zertifikat aus, das gemäß den Bestimmungen der Artikel 1316 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuchs als Nachweis für den Betrag und das Datum der Transaktion gilt.
Die Zahlungsart per Scheck wird nicht angeboten und akzeptiert.
Besondere Klausel für mit Gewerbetreibenden ausgehandelte Zahlungsbedingungen
Besondere Zahlungsbedingungen können schriftlich zwischen der Gesellschaft EURO-WELDING und dem Käufer, insbesondere einem Gewerbetreibenden, vereinbart werden.
Im Falle eines Zahlungsverzugs der vom Gewerbetreibenden geschuldeten Beträge über die vereinbarten Fristen hinaus werden Verzugszinsen, berechnet zum Jahressatz von 15 % des ausstehenden Bruttobetrags der auf der Rechnung ausgewiesenen Bestellung, automatisch und von Rechts wegen der Gesellschaft EURO-WELDING zustehen, ohne jegliche Formalität oder vorherige Mahnung.
Darüber hinaus zieht jeder Zahlungsverzug von Rechts wegen die Anwendung einer pauschalen Entschädigung von vierzig (40) Euro pro Rechnung nach sich, unbeschadet der Verzugszinsen. Die Gesellschaft EURO-WELDING behält sich das Recht vor, vom Käufer eine zusätzliche Entschädigung zu verlangen, wenn die tatsächlich entstandenen Inkassokosten diesen Betrag übersteigen sollten, gegen Vorlage der entsprechenden Belege.
Der Zahlungsverzug hat ebenfalls die sofortige Fälligkeit aller vom Käufer geschuldeten Beträge zur Folge.
Artikel 7 – Lieferungen
Die Lieferungen erfolgen an die bei der Bestellung angegebene Adresse, die nur innerhalb des vereinbarten geografischen Gebiets liegen kann.
Falls bei der Lieferung keine Person anwesend ist, die die Produkte in Empfang nehmen kann, hinterlässt das Transportunternehmen eine Benachrichtigung an der vom Käufer angegebenen Lieferadresse, in der die Modalitäten einer erneuten Lieferung angegeben oder der Käufer aufgefordert wird, die Produkte im Lager des Transportunternehmens abzuholen.
In keinem Fall kann die Gesellschaft EURO-WELDING für eine etwaige Verschlechterung der Produkte aufgrund ihrer verspäteten Abholung beim Transportunternehmen haftbar gemacht werden.
Die Gesellschaft EURO-WELDING verpflichtet sich, die bei der Bestellung angegebenen Lieferfristen einzuhalten. Bei einer Lieferverzögerung von mehr als dreißig Tagen ab Bestellung kann der Kaufvertrag aufgelöst und der Käufer unter den Bedingungen der Artikel L216-1 ff. des Verbrauchergesetzbuchs erstattet werden.
Es wird darauf hingewiesen, dass für Lieferungen in die DOM-TOM und außerhalb Frankreichs die Nicht-Abholung der Produkte beim Zoll und/oder die Nichtzahlung der zu Lasten des Käufers gehenden Steuern und Abgaben den Verkauf des oder der betreffenden Produkte in keinem Fall annullieren kann.
Die Lieferfrist wird ab dem ersten Werktag nach Eingang und Verbuchung der Zahlung bei der Gesellschaft EURO-WELDING berechnet.
Der Käufer ist verpflichtet, den Zustand der gelieferten Produkte zu überprüfen. Etwaige Vorbehalte müssen auf dem Lieferschein vermerkt und per Einschreiben mit Empfangsbestätigung, adressiert an die Gesellschaft EURO-WELDING und an das Transportunternehmen, innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Produkte bestätigt werden.
Der Kunde hat diese 3 Tage Zeit, um dem Transportunternehmen und der Gesellschaft EURO-WELDING alle Vorbehalte oder Reklamationen wegen Nichtkonformität oder offensichtlicher Mängel der gelieferten Produkte (z. B. beschädigte, bereits geöffnete Pakete usw.) mit allen dazugehörigen Belegen (insbesondere Fotos) zukommen zu lassen. Nach Ablauf dieser Frist und bei Nichteinhalten dieser Formalitäten gelten die Produkte als konform und frei von offensichtlichen Mängeln, und keine Reklamation kann von der Gesellschaft EURO-WELDING im Rahmen des Transports wirksam akzeptiert werden.
Artikel 8 – Eigentumsvorbehalt – Eigentumsübertragung – Gefahrübergang
Die Eigentumsübertragung der Produkte zugunsten des Käufers erfolgt erst nach vollständiger Zahlung des Preises durch diesen, und zwar unabhängig vom Lieferdatum der betreffenden Produkte.
Die Gesellschaft EURO-WELDING behält sich bis zur vollständigen Zahlung des Preises durch den Käufer ein Eigentumsrecht an den verkauften Produkten vor, das ihr ermöglicht, diese Produkte zurückzunehmen. Jede vom Käufer geleistete Anzahlung verbleibt der Gesellschaft EURO-WELDING als pauschale Entschädigung, unbeschadet aller anderen Klagen, die sie deswegen einleiten könnte.
Für Verbraucherkäufer geht, unabhängig vom Datum der Eigentumsübertragung der Produkte, die Gefahr des Verlusts und der Verschlechterung erst in dem Moment auf den Käufer über, in dem er die Produkte physisch in Besitz nimmt. Die Produkte reisen daher auf Gefahr und Risiko von der Gesellschaft EURO-WELDING, außer im Falle der Bereitstellung für den Käufer oder seinen Spediteur in unseren Lagern.
Für gewerbliche Käufer geht die Gefahr des Verlusts und der Verschlechterung mit der Auftragsbestätigung durch die Gesellschaft EURO-WELDING über, unabhängig von der Eigentumsübertragung und unabhängig vom Datum der Zahlung und der Lieferung der Produkte.
Der gewerbliche Käufer erkennt an, dass es dem Transportunternehmen obliegt, die Lieferung durchzuführen, wobei die Gesellschaft EURO-WELDING als ihre Lieferpflicht erfüllt gilt, sobald sie die bestellten Produkte dem Transportunternehmen übergeben hat. Der Gewerbetreibende hat daher keinen Gewährleistungsanspruch gegen die Gesellschaft EURO-WELDING bei Nichtlieferung der bestellten Produkte noch bei Schäden, die während des Transports, der Lagerung oder der Entladung entstanden sind. Die Produkte reisen daher auf Gefahr und Risiko des Gewerbetreibenden.
Artikel 9 – Widerruf
Gemäß dem Verbrauchergesetzbuch haben Verbraucher, d. h. nicht gewerblich tätige natürliche Personen, eine Widerrufsfrist von vierzehn Tagen ab Lieferung ihrer Bestellung, um das Produkt gegen Umtausch oder Erstattung ohne Strafzahlung an den Verkäufer zurückzusenden, mit Ausnahme der Rücksendekosten.
Die von dieser Rücksendung betroffenen Artikel müssen neuwertig in ihrer unversehrten Originalverpackung und mit allem Zubehör einschließlich Bedienungsanleitungen und Dokumentationen innerhalb von höchstens 14 Tagen nach der Widerrufsmitteilung des Käufers an folgende Adresse zurückgesendet werden:
Gesellschaft EURO-WELDING
Rue Denis Papin, Z.I du Ty Mor
56700 Hennebont
Ein bereits verwendetes oder unvollständig zurückgesandtes Produkt wird weder erstattet noch umgetauscht.
Bei Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der oben genannten Frist werden lediglich der Kaufpreis des oder der erworbenen Produkte sowie die Lieferkosten erstattet; die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Käufers.
Die Gesellschaft EURO-WELDING organisiert die Rücksendung der Produkte weder noch nimmt sie daran teil; diese erfolgt unter der alleinigen Verantwortung des Käufers.
Die Verpackung der zurückgesandten Produkte erfolgt unter der alleinigen Verantwortung des Käufers, der alle notwendigen Vorsichtsmaßnahmen trifft, um die Produkte vor möglichen Transportschäden zu schützen, unter Berücksichtigung der verwendeten Transportart.
Die Verpackung muss insbesondere das gesamte Produkt abdecken und ausreichend stabil sein, um dem Gewicht und der Form standzuhalten. Wenn das Paket mehrere Artikel enthält, müssen die einzelnen Artikel individuell geschützt, gesichert und so fixiert werden, dass sie nicht aneinanderstoßen können.
Erst nach Überprüfung des Zustands des zurückgesandten Produkts wird die Gesellschaft EURO-WELDING die für die zurückgesandten Produkte erhaltenen Beträge sowie die anfänglichen Versandkosten erstatten.
Jedes zurückgesandte Produkt, das diese Anforderungen nicht erfüllt, wird weder zurückgenommen noch erstattet. Es kann auf Kosten des Käufers an diesen zurückgesendet werden. In diesem Fall werden die Portokosten dem Käufer mitgeteilt und müssen vorab beglichen werden. Andernfalls bewahren wir diese Produkte in unseren Räumlichkeiten zur Abholung vor Ort für einen Zeitraum von 3 Monaten nach ihrem Eingang auf, nach Ablauf dessen die Gesellschaft EURO-WELDING frei darüber verfügen kann, ohne dass der Käufer eine etwaige Entschädigung oder Erstattung geltend machen kann.
Das Widerrufsrecht kann mithilfe des im nachfolgenden Anhang verfügbaren Widerrufsformulars oder einer anderen eindeutigen Erklärung ausgeübt werden, die den Willen zum Widerruf zum Ausdruck bringt.
Im Fall der Ausübung des Widerrufsrechts erstattet die Gesellschaft EURO-WELDING die vom Kunden gezahlten Beträge kostenlos und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der widerrufenen Produkte.
Artikel 10 – Garantie
Mängel und Schäden, die durch normalen Verschleiß oder durch einen äußeren Unfall verursacht wurden (fehlerhafte Montage, mangelhafte Wartung, unsachgemäße Verwendung, Zweckentfremdung, Demontage, Remontage usw.) oder durch eine vom Hersteller nicht vorgesehene oder nicht spezifizierte Produktänderung, sind von der Garantie ausgeschlossen.
Die Garantie gilt nur gegenüber dem Käufer und nicht gegenüber Dritten, an die das Produkt weiterverkauft werden könnte.
Wenn die Produkte verwendet, verändert wurden oder sich allgemein nicht mehr in dem Zustand befinden, in dem wir sie geliefert haben, wird keine Reklamation anerkannt. Die weitere Verwendung von Produkten impliziert deren vorbehaltlose Annahme.
Im Rahmen der Garantie ersetzte Produkte müssen uns zurückgegeben werden, sofern wir nichts anderes angeben.
Der Käufer ist verpflichtet, der Gesellschaft EURO-WELDING alle Möglichkeiten zu lassen, etwaige Mängel oder Defekte festzustellen und Abhilfe zu schaffen.
Der Käufer enthält sich, selbst oder durch einen Dritten zu diesem Zweck einzugreifen, außer mit ausdrücklicher und schriftlicher Zustimmung unseres Unternehmens.
Keine Rücksendung wird ohne vorherige formelle und ausdrückliche Zustimmung unseres Unternehmens akzeptiert.
Darüber hinaus kann die Haftung von der Gesellschaft EURO-WELDING für Unannehmlichkeiten oder Schäden, die mit der Nutzung des Internets verbunden sind, insbesondere eine Dienstunterbrechung, ein externer Einbruch, ein betrügerisches Abfangen von Daten, ein Datenverlust oder das Vorhandensein eines Computervirus, nicht geltend gemacht werden.
Wenn der Käufer ein Verbraucher ist
Die von der Gesellschaft EURO-WELDING gelieferten Produkte profitieren von Rechts wegen und ohne zusätzliche Zahlung, unabhängig vom Widerrufsrecht, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen:
- der gesetzlichen Konformitätsgarantie für Produkte, die offensichtlich defekt, beschädigt oder beschädigt sind oder nicht der Bestellung entsprechen,
- der gesetzlichen Garantie gegen verborgene Mängel, die auf einen Material-, Konstruktions- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind, der die gelieferten Produkte beeinträchtigt und sie für den vorgesehenen Gebrauch ungeeignet macht,
zu den Bedingungen und nach den Modalitäten, die im nachstehenden Kasten genannt sind.
Der Verbraucher hat ab der Lieferung der Ware eine Frist von zwei Jahren, um die gesetzliche Konformitätsgarantie bei Auftreten eines Konformitätsmangels geltend zu machen. Während dieser Frist muss der Verbraucher lediglich das Vorliegen des Konformitätsmangels nachweisen, nicht jedoch den Zeitpunkt seines Auftretens.
Wenn der Kaufvertrag über die Ware die fortlaufende Bereitstellung digitaler Inhalte oder eines digitalen Dienstes für einen Zeitraum von mehr als zwei Jahren vorsieht, gilt die gesetzliche Garantie für diese digitalen Inhalte oder diesen digitalen Dienst während der gesamten vorgesehenen Bereitstellungsdauer. Während dieser Frist muss der Verbraucher lediglich das Vorliegen des den digitalen Inhalt oder den digitalen Dienst betreffenden Konformitätsmangels nachweisen, nicht jedoch den Zeitpunkt seines Auftretens.
Die gesetzliche Konformitätsgarantie verpflichtet den Unternehmer gegebenenfalls, alle zur Aufrechterhaltung der Konformität der Ware notwendigen Aktualisierungen bereitzustellen.
Die gesetzliche Konformitätsgarantie gibt dem Verbraucher das Recht auf Reparatur oder Ersatz der Ware innerhalb von dreißig Tagen nach seiner Anfrage, kostenlos und ohne wesentliche Unannehmlichkeiten für ihn.
Wird die Ware im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie repariert, profitiert der Verbraucher von einer Verlängerung der ursprünglichen Garantie um sechs Monate.
Verlangt der Verbraucher die Reparatur der Ware, der Verkäufer jedoch den Ersatz, so wird die gesetzliche Konformitätsgarantie für einen Zeitraum von zwei Jahren ab dem Datum des Ersatzes der Ware erneuert.
Der Verbraucher kann eine Preisminderung unter Beibehaltung der Ware erhalten oder den Vertrag unter vollständiger Erstattung gegen Rückgabe der Ware auflösen, wenn:
1° Der Unternehmer die Reparatur oder den Ersatz der Ware verweigert;
2° Die Reparatur oder der Ersatz der Ware nach einer Frist von dreißig Tagen erfolgt;
3° Die Reparatur oder der Ersatz der Ware dem Verbraucher wesentliche Unannehmlichkeiten bereitet, insbesondere wenn der Verbraucher endgültig die Kosten für die Rücknahme oder Abholung der nicht konformen Ware trägt oder die Kosten für die Installation der reparierten oder ersetzten Ware trägt;
4° Die Nichtkonformität der Ware trotz des erfolglosen Konformitätsherstellungsversuchs des Verkäufers fortbesteht.
Der Verbraucher hat ebenfalls Anspruch auf eine Preisminderung oder die Auflösung des Vertrags, wenn der Konformitätsmangel so schwerwiegend ist, dass er eine sofortige Preisminderung oder Vertragsauflösung rechtfertigt. Der Verbraucher ist dann nicht verpflichtet, zuvor die Reparatur oder den Ersatz der Ware zu verlangen.
Der Verbraucher hat kein Recht auf Auflösung des Kaufvertrags, wenn der Konformitätsmangel geringfügig ist.
Jeder Zeitraum der Immobilisierung der Ware zum Zweck ihrer Reparatur oder ihres Ersatzes unterbricht die noch laufende Garantie bis zur Lieferung der instand gesetzten Ware.
Die oben genannten Rechte ergeben sich aus der Anwendung der Artikel L. 217-1 bis L. 217-32 des Verbrauchergesetzbuchs.
Der Verkäufer, der die Durchsetzung der gesetzlichen Konformitätsgarantie in böser Absicht behindert, riskiert eine zivilrechtliche Geldstrafe von maximal 300.000 Euro, die bis zu 10 % des durchschnittlichen Jahresumsatzes betragen kann (Artikel L. 241-5 des Verbrauchergesetzbuchs).
Der Verbraucher profitiert ebenfalls von der gesetzlichen Garantie für verborgene Mängel gemäß Artikeln 1641 bis 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuchs für einen Zeitraum von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels. Diese Garantie gibt das Recht auf eine Preisminderung, wenn die Ware behalten wird, oder auf vollständige Erstattung gegen Rückgabe der Ware. »
Um seine Rechte geltend zu machen, muss der Käufer die Gesellschaft EURO-WELDING schriftlich über die Nichtkonformität der Produkte oder die Entdeckung verborgener Mängel innerhalb der oben genannten Fristen informieren und die defekten Produkte in dem Zustand, in dem sie empfangen wurden, zusammen mit allen Zubehörteilen (Zubehör, Anleitung usw.) zurücksenden.
Die Verpackung der zurückgesandten Produkte erfolgt unter der alleinigen Verantwortung des Käufers, der alle notwendigen Vorsichtsmaßnahmen trifft, um die Produkte vor möglichen Transportschäden zu schützen, unter Berücksichtigung der verwendeten Transportart.
Die Verpackung muss insbesondere das gesamte Produkt abdecken und ausreichend stabil sein, um dem Gewicht und der Form standzuhalten. Wenn das Paket mehrere Artikel enthält, müssen die einzelnen Artikel individuell geschützt, gesichert und so fixiert werden, dass sie nicht aneinanderstoßen können.
Bei offensichtlicher Nichteinhaltung dieser Vorschriften sind alle Schäden, die die Produkte während des Transports erleiden, von der Garantie ausgeschlossen.
Die Gesellschaft EURO-WELDING wird auf eigene Kosten die Rücksendung der defekten Produkte an ihren Sitz oder zum Hersteller sowie den Versand der reparierten oder ausgetauschten Produkte an den Käufer gemäß einem ihr mitgeteilten Verfahren organisieren.
Die Gesellschaft EURO-WELDING erstattet, ersetzt oder lässt die unter Garantie stehenden Produkte oder Teile, die als nicht konform oder defekt befunden wurden, reparieren.
Die Erstattungen für als nicht konform oder defekt befundene Produkte werden so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 15 Tagen nach der Feststellung des Konformitätsmangels oder des verborgenen Mangels durch die Gesellschaft EURO-WELDING vorgenommen.
Die Erstattung erfolgt durch Gutschrift auf die für die Zahlung verwendete Bankkarte, das Bankkonto des Käufers oder durch einen an den Käufer adressierten Bankscheck.
Die Haftung von der Gesellschaft EURO-WELDING kann in folgenden Fällen nicht geltend gemacht werden:
- bei missbräuchlicher Verwendung, Verwendung zu gewerblichen Zwecken von Produkten, die nicht für diesen gewerblichen Einsatz bestimmt sind, Fahrlässigkeit oder mangelhafter Wartung, ebenso bei normaler Abnutzung des Produkts oder bei einem Unfall,
- höhere Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des Bürgerlichen Gesetzbuchs, wie insbesondere Blockierung von Transport- oder Versorgungsmitteln, Stürme, Überschwemmungen, Ausfall von Telekommunikationsnetzen, Erdbeben, Brand, Blitzschlag, Epidemie ...
Die Garantie von der Gesellschaft EURO-WELDING ist in jedem Fall auf den Ersatz oder die Erstattung nicht konformer oder mit einem Mangel behafteter Produkte beschränkt.
Der Käufer wird ausdrücklich darüber informiert, dass die Gesellschaft EURO-WELDING nicht der Hersteller der präsentierten Produkte im Sinne des Gesetzes Nr. 98-389 vom 19. Mai 1998 über die Haftung für fehlerhafte Produkte ist.
Wenn der Käufer ein Gewerbetreibender ist
Die Gesellschaft EURO-WELDING garantiert dem Gewerbetreibenden die Übereinstimmung der Produkte mit der Bestellung und das Fehlen jeglicher verborgener Mängel, die auf einen Material-, Konstruktions- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind, der die gelieferten Produkte beeinträchtigt und sie für den vorgesehenen Gebrauch ungeeignet macht.
Unter diesen Bedingungen ersetzt oder lässt die Gesellschaft EURO-WELDING die unter Garantie stehenden Produkte oder Teile reparieren, wobei diese Garantie auch die Arbeitskosten abdeckt.
Die Produkte müssen vom Käufer bei der Lieferung überprüft werden, und jede Reklamation, jeder Vorbehalt oder jede Beanstandung bezüglich fehlender Mengen und offensichtlicher Mängel muss innerhalb von drei (3) vollen Tagen ab Lieferung der Produkte erfolgen.
Es wird ausdrücklich vereinbart, dass der gewerbliche Käufer nach Ablauf dieser Frist die Nichtkonformität der Produkte weder geltend machen noch dieser im Rahmen einer Widerklage zur Verteidigung gegen eine von der Gesellschaft EURO-WELDING eingeleitete Forderungseintreibung entgegenhalten kann.
Verschlechterungen der Produkte infolge anormaler Lagerungs- und/oder Aufbewahrungsbedingungen beim Käufer, insbesondere bei einem Unfall jeglicher Art, begründen keinen Anspruch auf die von der Gesellschaft EURO-WELDING geschuldete Garantie.
Im Rahmen der Gewährleistung für verborgene Mängel gemäß den Artikeln 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuchs ist die Gesellschaft EURO-WELDING lediglich zum kostenlosen Ersatz oder zur kostenlosen Reparatur der mangelhaften Waren verpflichtet, ohne dass der Käufer Anspruch auf Schadensersatz, aus welchem Grund auch immer, geltend machen kann.
Handelsgarantie
Gegebenenfalls profitiert das erworbene Produkt auch von einer kommerziellen Herstellergarantie, die in der Verpackung des Produkts enthalten ist.
Artikel 11 – Geistiges Eigentum
Alle Elemente der Website von Soudure.pro, Eigentum von der Gesellschaft EURO-WELDING, sind und bleiben das geistige und ausschließliche Eigentum von der Gesellschaft EURO-WELDING und/oder ihrer Partner.
Niemand ist berechtigt, Elemente der Website, ob Software-, Visual- oder Audioelemente, zu reproduzieren, zu verwerten, weiterzuverbreiten oder in irgendeiner Weise zu nutzen, auch nicht teilweise.
Jegliche einfache oder Hypertext-Verlinkung ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von der Gesellschaft EURO-WELDING streng verboten.
Artikel 12 – Personenbezogene Daten
Wir laden Sie ein, unsere Datenschutzrichtlinie auf der Website www.soudure.pro einzusehen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten wurde am 9. Januar 2014 unter der Nummer 1732928 v 0 bei der Nationalen Kommission für Informatik und Freiheiten (CNIL) angemeldet.
In Anwendung des geänderten Gesetzes 78-17 vom 6. Januar 1978 wird darauf hingewiesen, dass die vom Käufer verlangten personenbezogenen Daten für die Bearbeitung seiner Bestellung und die Erstellung der Rechnungen erforderlich sind.
Diese Daten können an etwaige Partner von der Gesellschaft EURO-WELDING weitergegeben werden, die mit der Ausführung, der Bearbeitung, dem Transport, der Verwaltung und der Zahlung der Bestellungen beauftragt sind.
Abgesehen von den oben genannten Fällen verpflichtet sich die Gesellschaft EURO-WELDING, Daten ohne vorherige Zustimmung des Kunden nicht an Dritte zu verkaufen, zu vermieten, abzutreten oder zugänglich zu machen, es sei denn, sie ist aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung dazu gezwungen.
Die Verarbeitung der über die Website übermittelten Informationen entspricht den gesetzlichen Anforderungen zum Schutz personenbezogener Daten; das verwendete Informationssystem gewährleistet einen optimalen Schutz dieser Daten.
Der Kunde hat gemäß den geltenden nationalen und europäischen Vorschriften ein dauerhaftes Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung, Widerspruch, Übertragbarkeit und Einschränkung der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten.
Dieses Recht kann von der betroffenen Person direkt über ihr persönliches Konto auf der Website www.soudure.pro oder durch direktes schriftliches Wenden an die Gesellschaft EURO-WELDING unter Beifügung einer Kopie ihres Ausweises ausgeübt werden.
Bei einer nicht befriedigten Reklamation kann der Kunde die Nationale Kommission für Informatik und Freiheiten einschalten.
Gemäß Artikel L223-2 des Verbrauchergesetzbuchs werden Sie darüber informiert, dass Sie die Möglichkeit haben, sich kostenlos in eine Liste zur Ablehnung von Telefonakquise BLOCTEL auf der Website www.bloctel.gouv.fr einzutragen, um nicht mehr von einem Gewerbetreibenden, mit dem Sie keine laufende Vertragsbeziehung haben, telefonisch kontaktiert zu werden.
Jeder Verbraucher hat die Möglichkeit, sich kostenlos auf dieser Liste auf der Website https://conso.bloctel.fr/index.php/inscription.php einzutragen.
Artikel 13 – Archivierung – Beweis
Die Gesellschaft EURO-WELDING archiviert Bestellscheine und Rechnungen auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der gemäß den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs eine originalgetreue Kopie darstellt.
Die computergestützten Register von der Gesellschaft EURO-WELDING werden von den Parteien als Nachweis der zwischen den Parteien erfolgten Kommunikationen, Bestellungen, Zahlungen und Transaktionen angesehen.
Artikel 14 – Streitbeilegung
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem französischen Recht.
Im Streitfall wendet sich der Kunde vorrangig an die Gesellschaft EURO-WELDING, um eine gütliche Lösung zu erhalten.
Wenn Sie ein Verbraucher sind:
Darüber hinaus hat gemäß den Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuchs „jeder Verbraucher das Recht, kostenlos einen Verbraucherschlichter zur gütlichen Beilegung des Streitfalls in Anspruch zu nehmen, der ihn einem Gewerbetreibenden gegenüberstellt. Zu diesem Zweck garantiert der Gewerbetreibende dem Verbraucher den tatsächlichen Zugang zu einem Verbraucherschlichtungsverfahren".
In diesem Zusammenhang schließt sich die Gesellschaft EURO-WELDING dem Schlichtungsdienst der AMBO an, der kontaktiert werden kann:
. entweder per Post an: AMBO, 12 rue Colbert, B 37 - 56100 LORIENT
. oder durch Ausfüllen des entsprechenden Formulars auf der Website: https://www.ambo.bzh/mediation-consommation/
Sie können auch das innerhalb der Europäischen Union geltende Streitbeilegungsverfahren nutzen, indem Sie auf die Online-Streitbeilegungsplattform (OSL/ODR) zugreifen, die über die Website der Europäischen Kommission unter folgender Adresse eingerichtet wurde: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR .
Sie können schließlich auf jede andere alternative Streitbeilegungsmethode zurückgreifen, wie beispielsweise die Schlichtung.
Andernfalls wird der Streitfall den zuständigen Gerichten unter den Bedingungen des allgemeinen Rechts vorgelegt.
Wenn Sie ein Gewerbetreibender sind:
Das Handelsgericht Lorient ist ausschließlich zuständig, ungeachtet einer Mehrheit von Beklagten oder einer Gewährleistungsklage oder der bei der Bestellung oder den Bestellungen verwendeten Zahlungsart.